Parapuanı Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri...

QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri...

Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform ödemelerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata ...

Jojobet hesabım bugün, yaklaşık bir saat önce herhangi bir ön uyarı olmadan kapatıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, gerekçe olarak birden çok üyelik ve eşimin de Jojobet hesabı olması ile ortak trc20 cüzdanına para çekmemiz gösterildi. Burada özellikle belirtmek isterim ki benim birden çok üyelik h...
Denizbank’ta Ağrı şubesinde açılmış vadesiz hesabımı yaklaşık 7–8 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımı kapatmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya kullanım olmamasına rağmen böyle bir uyarı çıkması ben...
Yaklaşık 2 senedir TEB ne zaman hesabıma para yatsa ve hesabım artıya çıksa, “ihtarname masraf tahsilatı” adı altında hesabımdaki artı bakiyenin tamamına yakınını kesiyor. Kendi vadesiz hesabımı normal biçimde kullanmak isterken, para yatar yatmaz bu masraf adı altında düşümler yapılması beni ciddi ...

QNB’de bulunan hesabımı kapatmak için 06.03 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Şirinyer şubesine giderek hesabımı kapattırmak istediğimi belirttim ve işlem sonunda bana hesabın kapatıldığı söylendi. Ancak daha sonra e-Devlet ü...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara hesabımla ilgili olarak tarafıma, 12/03/2026 Perşembe günü itibarıyla Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımımın, ayrıca Encard ve varsa kredi kartımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılacağına dair bir SMS gönderildi. Hesabımı maaşımın y...
Babam D**** C***** adına Denizbank’taki tüm hesapları, kredi kartını, sanal kartını ve banka kartını, herhangi bir borcu olmamasına rağmen müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartı ekstresi kesilmeye devam ediyor ve babamın telefonuna düzenli olarak mesaj ...

Yaklaşık iki haftadır UPTION hesabımı kapatmak için defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Müşteri hiz...
Exxen’e daha önce kısa süreli bir deneme üyeliği açıp sonrasında iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına karşın, Garanti Bankası’na ait sonu 4030 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe para çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. 8 Ocak 2026 tarihind...

Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s...
BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek...

09.03.2026 tarihinde Denizbank Eskişehir Yunus Emre Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Beklerken, 2 numaralı veznede görevli bayan çalışan, yanına gelen iki kişiye “hoş geldiniz” diyerek, sıra numarası almamalarına rağmen sadece tanıdıkları olduğu için önc...
06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün saat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k...

Bugün saat 16.30 civarında Akbank Seyrantepe şubesine 400.000 TL para yatırmak için gittim. Ancak şubedeki tek gişede görevli esmer çalışan, hesabımın Ortaköy şubesine ait olduğunu söyleyerek parayı kabul edemeyeceğini, bu tutarı yatırmak için Ortaköy şubesine gitmem gerektiğini belirtti. Aynı bank...

Vodafone’a ait 0553… numaralı faturalı hattımı geçen hafta Salı günü online kanaldan kapattırdım. Hat kapatma işlemi sırasında fazladan yatırmış olduğum 493 TL tutarının tarafıma iade edileceği özellikle ifade edildi ve bu doğrultuda iade talebi oluşturuldu; ayrıca kendi banka hesap bilgilerimi de p...

Akbank Axess kredi kartımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Hem düzenli harcamalarımı hem de ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 28 Kasım tarihinde kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçtiğimiz yıl da benzer bir kart aidatı kesilmişti. O dönem müşteri hizme...

Uzun zamandır Casibom sitesinde oyun oynuyorum ve yaşadıklarımdan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Oyunların işleyişine ve sonuçlarına dair güvenimi tamamen kaybettim, sistemin adil olmadığını ve oyuncuyu sürekli kaybettiren bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Ne yaparsam yapayım kazanmaya imkan ...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’daki ek hesabım, herhangi bir olumsuz durumum yokken yaklaşık 4 ay önce SMS ile tarafıma bilgi verilerek kapatıldı. Şu an mobil uygulamada ek hesap limitim hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kapatma sebebiyle ilgili müşteri ...

Halkbank’ndan 2020 yılında kredi çekerken, şubedeki görevli bana altın hesabı açmayı teklif etti. Ben de kabul ederek yaklaşık 2 gramlık bir altın hesabı açılmasını istedim. Şu anda bu hesapta 14.306 TL tutarında birikim bulunuyor. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden altın hesabımı bozdurmak iste...

03.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın alarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak 04.03.2026 tarihinde tarafıma “işlemin uygun olmadığı tespit edilmiştir” şeklinde bir bildirim yapıldı ve hesabım kapatıldı. Hesabım düzenli satış yapan, güvenilir ve e-Devlet üzerinden doğrul...

Kullanıcı adı "gonul3444" olan GrandPashaBet hesabımdan 25 Ocak tarihinde toplam 86.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim sonrası benden çeşitli belgeler istendi; tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve bu belgelerin 15 gün boyunca inceleneceği söylendi. 15 günlük süreni...

Levant Casino isimli siteye yaklaşık 1 yıldır “N***19” kullanıcı adı ve 0533*** numaralı telefon numaram ile üyeyim. Özellikle son dönemde, slot oyunlarında kayba dayalı, oyuncuyu sürekli zarara sokan bir sistem işlettiklerini deneyimledim. Oyunların son derece düşük ödemeli olması ve uzun süreli oy...
Son Şikayetler