Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin Yetkisiz 275 TL Çekimi Ve İade Reddi
Mehmet
16 Şubat 16:02
325"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Exxen Ücret Çekimleri Ve Hesap Kapatma Talebi
Cemil
09 Mart 20:26
158Exxen’e daha önce kısa süreli bir deneme üyeliği açıp sonrasında iptal ettim. Buna rağmen, herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına karşın, Garanti Bankası’na ait sonu 4030 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe para çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim.
8 Ocak 2026 tarihinde 499 TL, 7 Şubat 2026 tarihinde 499 TL ve 9 Mart 2026 tarihinde 599 TL olmak üzere, kullanmadığım ve aboneliğim olmayan bir hizmet için toplamda birkaç kez ücret tahsil edilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiş; üstelik aboneliğim görünmediği için kendi tarafımdan da iptal işlemi gerçekleştirememekteyim.
Exxen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyor ve bu durumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Kullanmadığım bir hizmet için her ay kartımdan otomatik para çekilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bilgim ve onayım olmadan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini, Exxen ile ilişkili tüm üyelik ve hesaplarımın tamamen kapatılmasını ve Garanti Bankası’na ait sonu 4030 ile biten kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmayacağı yönünde açık ve net bir teyit istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım Abonelikten Düzenli Ücret Çekilmesi Ve İptal Edememe Sorunu
Sinem
10 Aralık 2025 13:46
228"Son kesilen fatura tutarı iade edildi teşekkür ederim üyelik iptalini de gerçekleştirdik"
kullanmadigim-abonelikten-duzenli-ucret-cekilmesi-ve-iptal-edememe-sorunu-1.jpg
Exxen Dijital Üyeliği Olmadan Sürekli Haksız Kredi Kartı Çekimi
İlker
13 Şubat 13:33
162Exxen Dijital platformuna hiçbir şekilde abone olmamama rağmen, kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İlk olarak 22.12.2025 tarihinde kartımdan 219 TL çekim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün, 20.01.2026 tarihinde müşteri temsilcinizle görüştüm ve temsilci, si...
Onayım Dışında 309 TL Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Alp
02 Ocak 22:39
263Exxen aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan bir çekim hakkında şikayetçiyim. Daha önce 1 TL’lik bir abonelik almıştım, sonrasında herhangi bir çekim olmaması için bu aboneliği kendim iptal ettim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Garanti Bankası kartımdan 309 TL tutarında...
Gazi sonuçtan hiç memnun değil
Exxen Tarafından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
Gazi
23 Ocak 01:10
275Exxen’e ait herhangi bir paket veya abonelik satın almamış olmama rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen’de aktif bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, bu yüzden bu tahsilat tamamen habersiz ve izinsiz gerçekleşmiş...
exxen-tarafindan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
exxen-tarafindan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
Yorumlar