Hesabım Haksız Sebep İle Kapatıldı Ve 500 TL Çekim Talebim İşleme Alınmadı
Jojobet hesabım bugün, yaklaşık bir saat önce herhangi bir ön uyarı olmadan kapatıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, gerekçe olarak birden çok üyelik ve eşimin de Jojobet hesabı olması ile ortak trc20 cüzdanına para çekmemiz gösterildi.
Burada özellikle belirtmek isterim ki benim birden çok üyelik hesabım yok, bahsedilen diğer hesap eşimin kendi adına açılmış şahsi hesabıdır. İkimizin de kendi kullanıcı adı ve hesapları bulunmaktadır, sadece aynı trc20 cüzdanını kullanmamız gerekçe gösterilerek hesabım kapatılmıştır.
Hesabımda kapatılmadan önce 500 TL tutarında onaylanmasını beklediğim bir çekim talebim vardı. Ben tüm işlemlerimi kendi adıma ve bilgim dahilinde yaptım, sistemin kurallarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum.
Hesabımın yeniden açılmasını ve çekim talebimin işleme alınmasını, en azından hesabım ve işlemlerimle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















