
hesap doğrulama, kimlik
Gündemdeki Şikayetler
EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 60 Saat Boyunca Destek Yanıtı Alamadım

EcoPayz hesabımda yaklaşık 60 saattir devam eden bir hesap yükseltme sorunu yaşıyorum. Kimlik, ikametgah ve istenen fotoğraf dahil tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyoru...
EcoPayz Hesabımın Onaylanmaması Ve Canlı Destek Sorunu
EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün kimlik bilgilerimi istenildiği şekilde sisteme yükleyip gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımı onaylatmadan da planladığım 1000 TL’lik işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu öğrenmek ve hızlan...
13 Yaşındaki Kullanıcıların Fotoğraf Olmadan Kimlik Doğrulaması Reddediliyor

Papara’da 13 yaş ve üstü için hesap açılabildiği belirtiliyor, ben de 13 yaşındayım ve hesabımı fotoğrafsız kimliğimle doğrulamak istiyorum. Ancak kimliğimi okuttuğumda fotoğraf olmadığı için sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabım şu an kullanılabiliyor ancak kimlik do...
İşCep Erişimim Bloke Oldu, Kimlik Doğrulama Hatası Ve EFT İşlemim Durduruldu

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...
Arabam.com’da Giriş Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Arabam.com’da dün akşam d************@hotmail.com adresimle bir hesap oluşturdum ve aynı akşam hiçbir sorun yaşamadan sisteme giriş yapabildim. Ancak bugün sabah itibarıyla doğru e‑posta adresi ve şifremi girmeme rağmen sistem hesabıma giriş izni vermemeye başladı. Sorunu çözmek için “şifremi unutt...
Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kalıcı Kapatıldı ve Verilerime Erişim Engellendi

Yıllardır aktif olarak kullandığım, 2013 yılında açtığım kişisel Instagram hesabım “ @p**” bugün, 29.01.2026 tarihinde saat 14.22 civarında hiçbir net gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ekranda yalnızca topluluk standartlarına uymadığı için hesabın kalıcı olarak kapatıldığı yazıyor ancak ben kimseye haka...
EcoPayz Kimlik Doğrulama Ve Hesap Yükseltme İşlemlerinin Cevapsız Kalması

EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemini günler önce başlattım. İstenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde 3–4 gün önce sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve kimlik doğrulama sürecim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte Eco...
Alternatif Bank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu İçin Video Görüşme Bağlantısı Çalışmıyor

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapabilmek için sabah saat 09.00’dan beri hesap açma ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik okuma adımlarını sorunsuz şekilde yaptığım halde süreç her seferinde görüntülü görüşme ekranına geliyor, ancak müşteri temsi...
Binance Eski Hesabımda 7.000 Dolar Bakiyeye Erişemiyorum

Binance Android uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adresiyle giriş yaparak içinde yaklaşık 7.000 dolar bakiyem bulunan hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak şu anda aynı e-posta adresiyle giriş yaptığımda, tamamen sıfır, bakiyesi olmayan bambaşka bir...
EcoPayz Hesap Doğrulama Ve Seviyesi Yükseltme Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama ve hesap seviyesi yükseltme süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hesap doğrulama talebim “beklemede” durumda ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstenen belgeler kapsamında ehliyet/sürücü belgesi, ikametgah adresi ve selfie...
Eski Numaraya Bağlı Martı Hesabının Silinmemesi Ve Yeni Numarada Doğrulama Yapamama
Martı uygulamasında eski ve yeni telefon numaram nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Uygulamada eski telefon numaram olan 0505 *** ** 35 üzerine kayıtlı ve kimlik bilgilerimle doğrulanmış bir hesabım bulunuyor. Yeni telefon numaram 0540 *** ** 05 üzerine ise ikinci bir h...
Rabisu Web Hosting VDS Hizmetimin Aniden Kapatılması!

Yaklaşık 1 senedir Rabisu Web Hosting üzerinden Kaya vdsx4 paketini (2 vcpu, 4 GB RAM, 40 GB SSD, 1000 Mbps port, sınırsız trafik) kullanıyorum. 29.01.2026 tarihinde VDS hizmetim aniden kapandı ve ardından tarafıma kimlik doğrulaması istenen bir e‑posta gönderildi. Hesabın ad soyad bilgisi, bilgisa...
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Mobil Bankacılıkta Transfer Yapamıyorum

TEB mobil bankacılık uygulamasında, NFC zorunluluğu nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bugüne kadar hiçbir bankada, hiçbir platformda NFC kullanmadım, kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen durup dururken, bana sorulmadan bu güvenlik adımı devreye alınmış ve uygulama benden NFC ile kim...
Sahibinden İki Aşamalı Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Sahibinden.com hesabıma iOS uygulaması üzerinden iki aşamalı doğrulama nedeniyle 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık bende olmadığı için doğrulama kodu sürekli o numaraya gidiyor ve giriş ekranında kilitlenip kalıyorum. “Şifremi unuttum” adımların...
Instagram’da Hesap Açamama Ve Sürekli Kapatılma Sorunu
Yaklaşık 6–7 aydır Instagram uygulamasında hesap açma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Açtığım hesaplar kısa süre içinde kapatılıyor ve bir türlü kalıcı olarak hesap kullanamıyorum. Şu ana kadar 5–6 farklı hesap açmayı denedim. Hesaplarımı kişisel kullanım amacıyla açıyorum. Her defasında bir s...
EcoPayz Doğrulama Sorunu Ve Acil Para Çekme İhtiyacı
EcoPayz hesabımın doğrulama aşamasında sıkıntı yaşıyorum. Bugün itibarıyla hesabımda bulunan parayı acil olarak banka hesabıma çekmem gerekiyor ancak kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram 1001475238’tir. Yaşadığım sorunla ilgili dest...
EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum
EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam...
Müşteri Temsilcisiyle Görüntülü Görüşme Olmadan Hesap Açma İmkansız
28.01.2026 tarihinde sabah saat 10:00 itibarıyla Dünya Katılım Bankası’na bireysel müşteri olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcisi ile yapılması gereken görüntülü görüşme aşamasında ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamlamama ve kimlik doğrulam...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 2300 TL Çekilemedi

EcoPayz normal kullanıcı hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyemi sabah saatlerinden beri çekemiyorum. Doğal gaz faturamı ödemek için bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, kimlik doğrulama aşamasında takılı kalıyorum ve hesap doğrulanmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Sabah saatlerin...
EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve Para Çekme Engeli

EcoPayz üzerinden 27 Ocak’ta hesap açtım ve aynı gün kimlik ve evrak doğrulama belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve para yükleme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesabım d...
Garanti BBVA Tamı NFC Kimlik Okuma Sorunu

Garanti BBVA’nın tamı uygulamasında NFC ile kimlik okuma sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmak isterken T. C. Kimlik kartımı telefona okuttuğumda hiçbir şekilde okumuyor ve işlem ilerlemiyor. T. C. Kimlik kartımda bir sorun olmadığından eminim, çünkü aynı kartı...










Son Şikayetler