E Pay Para Çekme Sorunu: Kimlik Doğrulama Engeli

E Pay üzerinde hesap oluşturdum ve 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bakiyemi banka hesabıma çekemiyorum. Hesabımda 4,85 dolar bakiye bulunuyor ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde sürekli kimlik doğrulama veya isim doğrulamam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve banka hesabıma aktaramıyorum. Kimlik ve isim doğrulama uyarılarının net bir şekilde açıklanmasını, gerekli ise doğrulama sürecinin tarafıma adım adım iletilmesini ve hesabımdaki 4,85 dolar bakiyenin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde banka hesabıma çekilebilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.