Silinen E-Posta Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor
Yemeksepeti hesabıma iki gündür erişemiyorum. Eski e-posta adresimi sildiğim için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum, bu aşamayı geçtikten sonra sistem tekrar doğrulama kodunu bu kez kayıtlı e-posta adresime gönderdiğini söylüyor. Ancak bu e-posta adresi artık tamamen silindiği için kodu görme şansım yok ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Şu an elimde kayıtlı telefon numaram mevcut, hesabın bana ait olduğunu doğrulayabileceğim bilgileri de paylaşmaya hazırım fakat e-posta adresim olmadığı için hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda da kimseye ulaşamadım.
Hesabımda hatırladığım kadarıyla kayıtlı bir kart veya cüzdan bakiyesi olmasa da, aynı numarayla yeni hesap açmak yerine mevcut hesabımın e-posta adresinin güncellenmesini ya da hesabıma giriş yapabilmem için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını istiyorum. Telefon numaram üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















