Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Silinen E-Posta Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

195
Nur'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sonuç çözüldü çok yardımcı oldunuz çok memnunum 💗

Yemeksepeti hesabıma iki gündür erişemiyorum. Eski e-posta adresimi sildiğim için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum, bu aşamayı geçtikten sonra sistem tekrar doğrulama kodunu bu kez kayıtlı e-posta adresime gönderdiğini söylüyor. Ancak bu e-posta adresi artık tamamen silindiği için kodu görme şansım yok ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Şu an elimde kayıtlı telefon numaram mevcut, hesabın bana ait olduğunu doğrulayabileceğim bilgileri de paylaşmaya hazırım fakat e-posta adresim olmadığı için hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda da kimseye ulaşamadım.

Hesabımda hatırladığım kadarıyla kayıtlı bir kart veya cüzdan bakiyesi olmasa da, aynı numarayla yeni hesap açmak yerine mevcut hesabımın e-posta adresinin güncellenmesini ya da hesabıma giriş yapabilmem için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını istiyorum. Telefon numaram üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

11 Temmuz 16:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nur
15 Temmuz 12:52

Çok teşekkür ederim sonuç çözüldü çok yardımcı oldunuz çok memnunum 💗

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Posta Erişimi Olmadan Hesaba Giriş İmkansızlığı

56

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma iki gün öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda giriş yapamıy...

Hesabımın Eski E-posta Adresi Nedeniyle Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

461

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e-posta adresim (k*********@ho...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri