HepsiPay

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti dün Hepsipay hesabıma yatırıldı ancak uzun süredir Hepsipay hesabıma g...iriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Numaramı güncellemek için müşteri hiz...

Hepsipay hesabımda, güvenlik sebebiyle kartımı değiştirdikten sonra toplamda 2.300 TL olacak iadelerimi kartıma çekemiyo...rum. Son iade siparişim satıcıya teslim edildi ancak iade henüz onaylanmadığı için şu anda hesabımda görünen tutar yaklaşık 1.800 TL, bu iadenin de tamamlanmasıyla toplam tutar yak...

11 Ağustos saat 14:54’te Hepsiburada üzerinden 250 ml Momordica coconut mix ürününden, 2 al 1 öde kampanyasından faydala...nmak ve kupon alt limitini tamamlamak için toplam 4 adet sipariş verdim. 13 Ağustos tarihinde siparişim toplu alım olarak değerlendirilerek hiçbir onayım alınmadan iptal edildi. İ...

Hepsiburada üzerinden Puma Fun Racer model çocuk spor ayakkabısını indirim dönemi başlamadan önce satın aldım. İndirim d...önemi başladıktan sonra aynı ürünün fiyatını kontrol ettiğimde, ürünün indirime girmesi gerekirken fiyatının yükseldiğini gördüm. Mobil uygulamada ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL...

Hepsipay hesabımda 425 TL param olmasına rağmen uzun süredir bu parama erişemiyorum. Hepsiburada üzerinden iptal ettiğim... siparişlerin iadesi Hepsipay hesabıma aktarılıyor ancak numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş ekranı ısrarla eski numaramla bağlanmamı ist...

12.08.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim ve altın hesabından altın almayı düşünürken daha sonra vazgeçe...rek tutarın kartıma iadesini talep ettim. İşlem dekontunda 19.995 TL olarak görünen tutarın iadesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ banka kartı hesabıma geçmedi. Banka hesap ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay ibaresiyle, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1 yılı aşkın süredir düzenli ol...arak 69,90 TL tutarında ödemeler çekildiğini fark ettim. Bu dönemde uygulamayı aktif olarak kullanmıyor, herhangi bir alışveriş ya da bilerek onayladığım bir üyelik/hizmet satın al...

Hepsiburada para iadesini yapmadı. - 22 Temmuz’da para iadesi yapıldığı, 2‑3 gün içinde hesabımda görüleceği söylendi. H...esabıma para yansımadı. - 28 Temmuz’da Hepsiburada’yla görüştüm. 3 Ağustos’ta dönüş yaptılar. 5‑7 gün içinde hesabınıza yatacak dediler. Yatmadı. - 12 Ağustos’ta tekrar iletişime g...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hepsipay’de kayıtl...ı telefon numaramı değiştirmek istediğimde sistem “Sizinle iletişime geçilecek” uyarısı veriyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve numaram güncellenmedi. Bu süre iç...

Uzun süredir Hepsiburada hesabımla bağlantılı Hepsipay hesabımda ciddi bir hesap çakışması sorunu yaşıyorum. İade ettiği...m ürünlerin bedeli Hepsipay hesabına tanımlanıyor ancak bu tutarları kullanamıyorum, çünkü sistem telefon numaramın başka bir hesaba kayıtlı olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 yılı aşk...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımdaki bakiyemi bugün alışverişte kullanmak istediğimde “Bu telefon numa...rası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme yapamadım. Oysa aynı telefon numarasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir so...

11.08.2026 tarihinde saat 09:38’de Ziraat Bankası’nda Adana Kozan şubesine bağlı bankamatik kartıma ait hesaptan, Hepsip...ay/Hepsiburada üzerinden iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamakta olup, söz konusu işlemi be...

10 Ağustos saat 11.33’te kendi Hepsiburada Hepsipay hesabımdan, bana ait olan Enpara hesabıma 34.717,73 TL tutarında par...a transferi gerçekleştirdim. Ancak eski ve geçersiz IBAN’a gittiği için işlem hatalı oldu. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ve banka, sistemlerinin yanlış IBAN’a giden tutarl...

Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncellediğim halde Hepsipay hesabım hala eski ve şu an kapalı olan numarama ba...ğlı görünüyor. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, içindeki Hepsipay bakiyemi kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise do...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi yaklaşık 8...–9 gün önce kartıma yapılmak yerine Hepsipay hesabıma yüklenmiş. 450 TL tut...

Hepsipay hesabımdaki alışveriş limitim 10.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Uygulama içindek...i “Limitlerim” ekranında Hepsitaksit limitimin 0 TL göründüğünü, daha önce kullandığım 9.989,31 TL’lik tutarın ise ayrı şekilde yer aldığını görüyorum. Herhangi bir gecikme, ödenme...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve yaklaşık 629,10 TL tutarındaki bedel banka kartımdan çekilm...iş olmasına rağmen Hepsipay hesabıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sistem hâlâ eski telefon numarama SMS ile doğrulama kodu gönderiyor ve ...

Hepsipay adındaki okulda kişisel olarak kiraladığım dolabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akyaka Kitebeach’te... bulunan bu okulda 2025 yılı Eylül ayında, dolabımın içinde yer alan bana ait eşyalar okulun piyasaya olan borçları nedeniyle alacaklılar tarafından hiçbir şekilde onayım ve bilgim...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem ısrarla Denizbank alışveriş kredisi kullanımına yönlendiriyor ...ve bu nedenle günlerdir siparişimi tamamlayamıyorum. Normal bir şekilde ürün satın almak isterken, kredi sürecine sokulmadan basitçe siparişimi verebilmek istiyorum. Son 3 gündür ...

5 Ağustos’ta QNB hesabımdan kapalı bir IBAN’a Hepsipay üzerinden para gönderimi yaptım. IBAN kapalı olduğu için tutarın ...iade edilmesi gerekiyordu. QNB, 6 Ağustos’ta işlemin iade edildiğini ve EFT sorgu numarasının 7260568 olduğunu tarafıma iletti. Banka tarafında iadenin gerçekleştirildiği söylenme...