to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Para İadesi Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Hepsiburada para iadesini yapmadı.
- 22 Temmuz’da para iadesi yapıldığı, 2‑3 gün içinde hesabımda görüleceği söylendi. Hesabıma para yansımadı.
- 28 Temmuz’da Hepsiburada’yla görüştüm. 3 Ağustos’ta dönüş yaptılar. 5‑7 gün içinde hesabınıza yatacak dediler. Yatmadı.
- 12 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtim. Bu sefer de 28 Temmuz tarihli talebimde yeterli bilginin tarafıma verildiğini, süreci oradan takip etmemi istediler. Sonuç itibarıyla 3 günde hesabıma geçmesi gereken iade, 3 haftadır gerçekleşmedi.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Şikayetvar'a yazalı 4 gün oldu ama hala ne arayan var ne soran? 22 Temmuz'da para iadesinin yapıldığı söylendi. Hala bir hareket yok!
Şikayetvar'a yazalı 5 gün oldu. Hepsiburada dan yine arayan soran yok.
43 gün geçti ama para iadesi hala yapılmadı. Bankadan kaynaklı gibi ucuz bir bahaneleri var. Trendyol dan gelen iade aynı gün gerçekleşti ama Hepsiburada ya gelince bankada problem var.
