Hepsiburada’da Para İadesi Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Hepsiburada para iadesini yapmadı.
- 22 Temmuz’da para iadesi yapıldığı, 2‑3 gün içinde hesabımda görüleceği söylendi. Hesabıma para yansımadı.
- 28 Temmuz’da Hepsiburada’yla görüştüm. 3 Ağustos’ta dönüş yaptılar. 5‑7 gün içinde hesabınıza yatacak dediler. Yatmadı.
- 12 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtim. Bu sefer de 28 Temmuz tarihli talebimde yeterli bilginin tarafıma verildiğini, süreci oradan takip etmemi istediler. Sonuç itibarıyla 3 günde hesabıma geçmesi gereken iade, 3 haftadır gerçekleşmedi.