HepsiPay

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerime ait ürünlerin iade ücretlerinin Hepsipay hesabıma yatırıldığı bilgisi ver...ildi. Toplam 1.264,47 TL tutarındaki iadelerim uygulamada Hepsipay hesabıma aktarılmış görünüyor, ancak Hepsipay üyeliğim kullanmadığım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini iptal ettim ve iade tutarı Hepsipay hesabıma yatırıldı. Ben de ...bu tutarı Hepsipay üzerinden Halkbank kartıma aktardım ancak para halen kartıma yansımadı. 31 Ağustos günü saat 07:50’de 1.800 TL’lik aktarım işlemini gerçekleştirdim. O günden be...

Hepsiburada üzerindeki Hepsipay cüzdan hesabımı yaklaşık iki senedir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında cüzd...an hesabımın doğrulanamadığına dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle bakiyemi kullanarak tamamlayamıyorum; boşa gidiyor. Bu süre boyunca Hepsiburada müşteri hizmetleri ve destek hattı ...

Yaklaşık 2 yıldır bilgim ve onayım olmadan Garanti Bonus kredi kartımdan Hepsipay üzerinden önce 49,00 TL, sonrasında is...e 69,90 TL tutarlarında düzenli olarak çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde bu işlemler sonucunda sistemde üye ola...

Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 8 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski numaram 5431***...*06 olduğu için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımda bulunan iade edilmiş tutarı kartıma gönderemiyorum. Hepsipay hesabımda bekleyen bu iade tutarının mevcut banka kartı...

Yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca kez Hepsipay/Hepsitaksit alışveriş kredi...sini sorunsuz şekilde kullandım. Bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbir taksitini bir gün bile geciktirmedim, tüm borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Bankalarla hiç...

30.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Heifer T. C. 661 toz Torbasız Elektrikli Süpürge 890 W ürününü satın almak is...tedim. Ürün, tüm sitelere göre en uygun fiyatla Hepsiburada’da görünmesine rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde “satıcı bölgenize gönderim yapmamaktadır” şeklind...

Hepsiburada üzerinden 4461337975 numaralı siparişimde ödeme yöntemini Hepsitaksit olarak seçerek ilerledim. Sipariş oluş...turma aşamasının en sonunda işlemi iptal ettim; ancak buna rağmen sistemde sipariş oluşmuş görünmeye devam etti. Bu durum üzerine Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Hepsi...

Hepsipay uygulamasında canlılık kontrolü aşamasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Sistem sürekli olarak kamerayı s...abit tutmam gerektiğine dair uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içinde en az 40 kez deneme yapmama rağmen canlılık kontrolü başarıyla sonuçlanmadı ve hesabımı hâlâ onaylay...

25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay Kredi kullanarak Redmi Note 15 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye G...arantili) Siyah telefon satın aldım. Satın alma aşamasında ekranda açık ve net biçimde “2.199 TL Hepsipara kazanacaksınız” ifadesi yer alıyordu. Ancak alışverişi tamamlamama rağmen...

Başlık: Telefon Numaramın Bilgim Dışında Başka Bir Hesaba Tanımlanması ve Güvenlik Sorunuma Çözüm Sunulmaması Perşembe ...günü erkek arkadaşımın e-posta adresine, telefon numarasının kendisine ait olmayan ve bizim kesinlikle tanımadığımız bir e-posta adresine kaydedildiğine dair bildirim geldi. Erkek ...

Hepsipay hesabımdan kendi banka hesabıma 10.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak 2 gündür bu parayı çekemiyorum. Pa...ra çekme işlemini her denediğimde iade oluyor ve tutar tekrar Hepsipay hesabıma geri dönüyor, bu nedenle paramı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Para çekmeye çalıştığım ban...

Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki yıldır değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istedi...ğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve numaram değiştiği için bu koda erişemediğimden hesabımı kullanamıyor, hesabımda bulunan bakiyeyi de harcayamıyorum. Bu sorunu çözmek ...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir hesabıma er...işim sağlayamıyorum. Kodlar eski numarama gidiyor ve bu numara tamamen kapatılmış bir hat olduğu için giriş yapma şansım kalmadı. Yaklaşık 3 aydır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyo...

Hepsipay cüzdan hesabım 2024 Eylül ayından beri kapalı ve hiçbir şekilde tekrar açılmıyor. Bu nedenle Hepsipay cüzdanı k...ullanamıyor ve Premium üyelikten yararlanamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme yapıldı, sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hesabın bir da...

Garanti Bankası kredi kartımdan “HEPSİPAY-HEP*Hepsiburada” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme ...çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilişkili herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmüyor ve bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekl...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay’a üye olmuştum, daha sonra hesabımı tamamen silerek üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen... her ay kartımdan 69,90 TL tutarında Hepsipay adına para çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Hepsiburada / Hepsipay müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin...

Hepsiburada üzerinden kullandığım, Zeliha T**** adına kayıtlı Hepsipay hesa...bımda telefon numaramı değiştirmek istediğimde hesabımdaki 956 TL tutarında...

14.08.2026 tarihinde Hepsipay üzerinden gümüş alımı yaptım. İşlem ekranında 1 gram alış fiyatı 101,01 TL olarak görünmes...ine rağmen işlemim 101,03 TL üzerinden gerçekleştirildi. Toplamda 10 gram alım yaptığım bu işlemde ortaya çıkan 20 kuruşluk farkın maddi değeri değil, müşteriye gösterilen fiyat il...

23.08.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Hepsiburada Hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Akbank banka kartımdan... 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS onay kodu ya da öncesinde bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Sadece i...

Yaklaşık 5–6 yıldır Hepsiburada’nın Premium üyesiyim ve uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, si...stem hataları veya kargo gecikmeleri gibi haklı gerekçelerle yaptığım iptal ve iade işlemleri bahane edilerek Hepsiburada hesabım “rutin denetim” denilerek kalıcı olarak kapatıldı....