HepsiPay

Hepsiburada üzerinden uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Yazlık giyim, saat ve ta...blet gibi birçok ürünü sizden aldım ve hepsilimitimi sürekli kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir kullanıcıyım. Hesabımda 94.000 TL limitim, 6.000 TL de taksitli kullanım hakkım...

25.07.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı ol...duğu yönünde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 600 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem Hepsipay müşteri hi...

Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır da Premium müşteriyim. Eski telefon numaram 0531*****72, ye...ni telefon numaram ise 0531*****21. Eski numarama artık erişimim olmadığı için Hepsipay’e giriş yapamıyorum, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyoru...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden 5 gram altın alımına 500 TL hepsipara kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirerek ...altın alışverişimi yaptım. Kampanya sonucunda kazandığım 500 TL hepsipara hesabıma yüklendi, şu anda Hepsipay hesabımda toplam yaklaşık 525 TL hepsipara bakiyesi görünüyor. Bu hep...

Hepsiburada Hepsipay kampanyası kapsamında İş Bankası üzerinden kullandığım krediye istinaden hesabıma 2.000 TL tutarınd...a hepsipara yüklendi. Kampanya şartlarında bu hepsiparaların belirtilen tarih aralığında kullanılması gerektiği yazıyordu ve ben de bu süre içinde 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş y...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay bakiyeme 20.07 tarihinde 4.250 TL yükleme yaptım. Farklı bir banka olduğu için işlemin 1 ...iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para bakiyeme yansımadı. Canlı desteğe yazdığımda yine 1 iş günü beklememi, sorunun çözüleceğini iletti...

Bugün saat 09:00 sularında Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında işlem y...apıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem “epos hepsipay” açıklamasıyla görünmektedir. Ne Hepsipay ne de Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, temassız ...

07.07.2026 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden kendi kredimi kapatmak için 10.553,05 TL ödeme yaparken, sistemdeki ...karışıklık sebebiyle yanlışlıkla başka bir kişinin kredisini kapattım. Ödeme dekontunda da görüldüğü üzere bu tutar benim adıma değil, başka bir kişinin kredisine işlenmiş durumda ...

Hepsiburada limit ödememi sabah saatlerinde 534 TL olarak yaptığım halde, aynı gün saat 13.00’ten bu yana defalarca kez ...telefonla arandım. 0549 ile başlayan bir hattan arayan kişiler, gecikme olduğuna dair sürekli aradıklarını söyleyerek beni rahatsız ettiler. Ödememi yapmış olmama rağmen kısa süre...

Hepsiburada Hapsipay hesabımı bir haftadır onaylı hesaba geçiremediğim için hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...onaylı hesaba geçmek istediğimde sürekli “İşlemine devam edemiyoruz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Kimlik bilgileri...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaptığım alışveriş sonucu oluşan borcum, bazı özel sebepler nedeniyle avukatlık oldu.... Asıl borç tutarım yaklaşık 34.000 TL iken gecikme nedeniyle bu tutar 43.000 TL’ye yükseldi. Ben de bu borcu tamamen kapatmak için 16.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi k...

Hepsipay hesabımda 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür QR ile ödeme yapamıyorum. Bugün markette alışverişimi Hep...sipay QR ile ödemek istediğimde, ekranda “beklenmeyen bir hata aldık” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Hepsipay ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Hepsiburada ve HepsiPay üzerinden hiçbir şekilde hep veya benzeri bir sürekli üyelik başlatmadığım halde, sanal kartımda...n 69,90 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium sanal kartıma ne zaman para yüklesem, bu tutar HepsiPay / Hepsiburada adına...

Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim dışında her ay kartımdan 69,90 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark etti...m. Son olarak 12 Temmuz tarihinde ekstreme yansıyan bu işlemi gördüm. Nisan ayında da aynı şekilde çekim yapılmıştı, bu nedenle ne zamandır devam ettiğini tam bilemesem de toplamda...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 499 TL tutarındaki iadem, 18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsipay... hesabıma aktarılmış görünüyor. Ancak Hepsipay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderildiği için hesabıma erişemiyorum ve param sebepsiz yere içeride bekliyor. He...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı üründe Premium üyelere daha yüksek fiyat gösterildiğini fark ettim. Bioderma Cicabi...o onarıcı bakım kremi için bana 548,70 TL fiyat gösterilirken, Premium olmayan kullanıcıya aynı anda 448,70 TL fiyat çıkıyor. Ekran görüntülerini de bu durumu göstermek için özelli...

16 Temmuz saat 14.12 civarında Hepsiburada/Hepsipay üzerinden cep telefonuma gelen altın alım kampanyasından yararlanmak... istedim. VakıfBank kartımdan 33.001 TL yükleme yaparak 5,43 gram altın aldım. Ancak sistem bana bunun karşılığında 32.964,29 TL’lik altın verdi. Ben sadece VakıfBank kartımla işl...

HepsiPay hesabımda 40.000 TL’nin biraz üzerinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kap...atılmadan kısa bir süre önce de kartıma toplamda 8.000 TL olacak şekilde, 4.000’er TL’lik iki kez bakiye iadesi talep etmiştim; ancak bu tutar eksik olarak yansıdı. Hesabım toplam ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kredi kartı bilgilerimi kaydetmek istediğimde, karşıma Hepsipay sözleşmesi...ni zorunlu olarak onaylamam gereken bir ekran çıkıyor. Yalnızca kart bilgilerimi kaydedebilmek için Hepsipay sözleşmesini kabul etmeye mecbur bırakılmamın Tüketici Hakları'na aykır...

Hepsiburada uygulaması üzerinden numaramı güncelledim ve HepsiPay hesabımda 500 lira civarında bir param vardı; fakat nu...mara değişikliğinden sonra tüm param sıfırlandı ve geri de yüklenmedi. Üstüne üstlük, numarayı güncellemeden önce paramı kullanmak istediğimde HepsiPay hesabıma girip yapmaya yönle...

16.07.2026 tarihinde, Hepsiburada Hepsipay üzerinden düzenlenen altın alım kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya ...kapsamında, 14:00–16:00 saatleri arasında yapılacak altın alımlarında %0 komisyon uygulanacağı SMS ile tarafıma açıkça bildirildi, ayrıca kampanya şartları da elimdedir. Ancak Hep...