HepsiPay iptal etme

13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Şimdi Al, Sonra Öde” seçeneğiyle, Hepsiburada Limiti/Hepsipay finansmanı kullanarak iki ürün satın aldım. Bunlardan biri 10.196,10 TL bedelli Altus AL‑81 YB B 8 kg çamaşır kurutma makinesi, diğeri ise 2.999,00 TL bedelli Yasomi Y80 Airfryer idi. Bu alışv...

Uzun süredir Hepsipay üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sitede üyeliğimi ya da hesabımı iptal edebileceğim herhangi bir buton veya seçenek çıkmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve kendi hesabımı kendim kapatamıyorum. Hepsipay hesabımın tamamen iptal edilmesini...

21.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oriflame Elvie EDT parfüm adlı üründen 461 416 783 4 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Hepsipay hesabıma yatırıldı olarak görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için Hepsipay hesa...

Hepsiburada üzerinden 09.01.2026 tarihinde Hayfene çiğ kabak çekirdeği siparişi verdim. Ürün “aynı gün kargo” ibaresiyle satılmasına rağmen geç kargoya verildi, ardından da kargo sürecinde tamamen kayboldu. Yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde ürün elime ulaşmayınca siparişi mecburen iptal etme...

Yaklaşık bir senedir Hepsiburada ve Hepsipay ile yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada hesabım kapatılmış olmasına rağmen Hepsipay hesabım hâlâ açık görünüyor ve kayıtlı cep telefonu numaramla yeni bir hesap açıp kullanmak istediğimde sistem bu numarayla zaten bir ku...

Bilgi ve onayım dışında Hepsiburada/Hepsipay adına hesabımdan izinsiz abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Ocak 2026 döneminde Yapı Kredi hesabımdan “Hepsipay” açıklamalı olarak 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Ne Hepsipay’e ne de bu şekilde düzenli bir ödemeye herhangi bir başvurum ...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay kartımdan 50 TL tutarında “Hepsipay epos” adı altında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar en az 4–5 kez bu şekilde tahsilat yapılmış durumda. Ne Hepsiburada uygulaması üzerinden ne de hesap ayarlarımdan bu işlemi iptal edebiliyorum. Bu düzenli öd...

Hepsiburada üzerinden önerilen Hepsipay’e bir kampanya kapsamında sadece 1 TL olduğu söylenerek üye olmuştum. Ancak Garanti Bankası’na ait kart ekstreme baktığımda, özellikle 17 Ocak tarihinde arka arkaya 5–6 adet olmak üzere, son aylarda aynı gün içinde 80–90 TL civarında birçok kez ödeme çekildiği...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Momordica markasına ait 4 adet detoks Mix ve 2 adet Bromelain Mix siparişi verdim. Bu siparişle birlikte anında Hepsipay hesabıma 86,80 TL hepsipara yüklendi. Ürünlerimin cumartesi, 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak elime ulaşmadı....

D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) adına üzerime açılmış bir icra dosyasını e-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen gördüm. Hayatım boyunca Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, herhangi bir üyelik, onay veya imza işlemi yapmadım. Buna rağmen adım üzerinden icr...

VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Hepsipay” adı altında her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Ekstrelerimi geriye dönük incelediğimde, 2025 Ocak ayına kadar görebildiğim kadarıyla 13 aydır bu kesintilerin devam ettiğini ve toplam...

Ekim 2024’ten bu yana Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hepsipay üyeliğimi daha önce silmiş olmama rağmen kartımdan hâlâ bu tutarın çekilmeye devam ettiğini görüyorum. Ödemeler İş Bankası kartım üzerin...

11 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Hepsiburada’ya bağlı Hepsipay adı altında Oddme kuruluşu tarafından bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Ne Hepsipay’e ne de Oddme’ye herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bir aylık ya da yıllık bir üyelik için onay...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde 406 807 061 1 numaralı sipariş ile Microsoft 365 Bireysel elektronik lisans satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve aktive etmedim. 10 Aralık tarihinde ise sistem üzerinden iade talebim onaylandı ve ürün tarafında iade süreci tamamlandı. Ürünün iadesi onaylanm...

09.01.2026 günü saat 14:00 civarında Hepsiburada uygulamasında Hepsipay kısmındaki hızlı kredi alanında sadece faiz ve limit tekliflerini görmek için tek bir işlem yaptım. Sadece “teklifleri öğren” seçeneğine bir kez tıklayarak bankalardan limit sorgulaması yaptım ve TEB tarafından 100.000 TL’lik bi...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 428 300 443 3 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB mavi renkli telefonu satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış renk seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak siparişin “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle sist...

İş Bankası’na bağlı para kartı hesabımdan son 3 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 49,49 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsipay / Hepsiburada” şeklinde görünüyor. Ben herhangi bir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden bu tutarda ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 460 495 105 5 numaralı siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tutar Hepsipay hesabıma yattı, ben de paranın banka kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay aboneliği başlattım ve bana bu hizmetin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Ancak son 3 aydır her ay 50 TL olmak üzere düzenli olarak hesabımdan para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretli olduğuna dair açık bir ifade gör...

31.12.2025 tarihinde e-posta adresime Hepsipay hesabıma ve kart şifreme dair, kimseyle paylaşmamam gerektiğini söyleyen bir bilgilendirme e-posta aldım. Ancak ben Hepsipay’e üye değilim ve bugüne kadar özellikle böyle bir başvuru ya da üyelik talebinde bulunmadım. Hepsiburada üzerinden zaman zaman ...

Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan otomatik olarak her ay düzenli para çekimi yapılmıştır. Yaklaşık 10 ay boyunca her ay ortalama 500 TL tutarında işlem gerçekleştiğini kredi kartı hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ödemeleri ben tanımlamadığım ve herhangi bir üyelik y...

Hepsipay adına hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde az önce e-posta adresime, adıma Hepsipay hesabı ve kartı açıldığına dair bir e-posta geldi. Bu durumdan e-posta sayesinde haberdar oldum; öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay sorulması ya da güvenlik doğrulaması yapılmadı. Kendi...