HepsiPay iptal etme

Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bugün, Akbank’a ait ve son dört hanesi 3104 olan kartımdan “Hepsipay” adı altında 49,90 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, on...

Yapı Kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden Hepsipay adına dün gece 49 TL tutarında habersiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, sadece daha önce ürün satın alımı gerçekleştirmiştim. Kart ekstresinde “Hepsipay çekim” ola...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Biga’dan toplam 8 parça kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişe ait numaram 436 750 960 3’tür. Ürünlerden 6 tanesi olmadığı için iade ettim, ancak bu ürünler için alınan hizmet bedelleri tarafıma yansıtılmaya devam etti ve toplamda ...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte, yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 456 670 123 4 olup, iptal sonrasında ücret iadem ne Hepsipay hesabıma ne de ödeme yaptığım banka kartına aktarılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden bağlı olan Hepsipay hesabımda, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında, kredi kartımdan 12 ay boyunca her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 598 TL çekim yapılmış. Durumu, mobil bankacılıktan gelen harcama bildirimi sonrasında fark e...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartım hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan, sadece “güvenlik gereği” denilerek yaklaşık üç ay önce iptal edildi. O günden bu yana hem kartıma hem de ilgili hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kartımın neden kapatıldığı, hangi gerek...

23.11.2025 tarihinde saat 21.40 sularında Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, HEPSIPAY/HEPSİPAY isimli kişi ya da kişiler tarafından 21.989 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, habersiz ve şifresiz olarak gerçekleşmiştir. Böylesine yüksek bir t...

Hepsiburada üzerinden siyah bir t-shirt siparişi vermiştim, ardından bu siparişi 20 Kasım Perşembe günü saat 15:10’da iptal ettim. İptalden sonra ücretin önce Hepsipay hesabıma, oradan da otomatik olarak siparişi verdiğim karta iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, bugün...

Hepsipay tarafından bilgim ve iznim olmadan, QNB bankasına ait numarasının sonu 1479 ile biten banka kartımdan 49 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onayım, aboneliğim, üyelik kabulüm ya da sözlü/yazılı rızam kesinlikle bulunmamaktadır. İşlemin hangi gerekçey...

23.11.2025 tarihinde saat 21.46’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabı ile 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme ait bankamın ilettiği referans numarası 7876128463’tür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan Premium hesap açıldığını, bu üyelik için de yaklaşık 8 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere banka hesabımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarların uzun süredir otomatik olarak çekildiğini ...

17.11.2025 tarihinde saat 21:57’de Hepsipay üzerinden, Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan 'pos satış' açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 49,90 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş, onayladığım bir ödeme ya da işlemim olmadığı halde bu tutarın otomatik olarak tahsil edilmesini kabul etm...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4096932168 numaralı siparişimle, Tükato adlı satıcıdan 3 adet kot pantolon görünümlü tayt aldım. Toplam alışveriş tutarım 2.666,10 TL idi ve bu alışverişle birlikte World kredi kartı kampanyasından toplamda 450 TL puan kazanmayı bekliyordum. Ancak, taytl...

03/11/2025 ve 03/12/2025 tarihlerinde Akbank Akses kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Hepsipay adına 474,68 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay’in ne olduğunu dahi bilmiyorum ve daha önce bu platform üzerinden herhangi bir alışveriş, üyelik veya işlem yapmadım. Kartımın Hepsipay ile h...

Hepsiburada tarafından tam 2 yıldır, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan her ay 50 TL Hepsipay üyelik ücreti çekiliyor. Bu üyeliği asla başlatmadım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay vermedim. Bu durum tamamen izinsiz ve hukuksuzdur. Müşterinin izni olmadan yapılan...

4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4542127133 numaralı siparişimle Vebi Genel Haşere Draker 5 Litre ürününü satın aldım. Siparişim farklı firmalara yönlendirilmesine rağmen hiçbir şekilde gönderilmedi. Son olarak müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca görüşme ...

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Hepsipay ile 998,55 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iptal edildi ancak üzerinden bir aydan fazla geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma ulaşmadı. Migros Hemen ile görüştüğümde, iadenin yapıldığını ve bankamla iletişime geçmem gerekt...

Son iki aydır kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan, her ay düzenli olarak 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL “Hepsipay” adıyla ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler otomatik olarak gerçekleşmiş ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hepsipay hesabıma ait müşteri numaram: 28508774. Bu işlemle...

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada hesabımdan bilgim dışında, uygulama üzerinden 95.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi Hepsipay hesap hareketlerimde fark ettim ve harcamada bana ait olmayan, açıklamasında “YKB” yazan bir kart kullanılmıştır. Durumu fark ettiğimde hesabımın başkasının ...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 8375) ekstresinde, 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Dekontu incelediğimde, bu işlemin Hepsiburada Hepsipay üyeliği gerekçesiyle yapıldığını gördüm. Ancak, bu üyelik için herhangi bir onayım veya başvurum kesinlikle b...