to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Premium Üyeliği İzinsiz Oluşturulması Ve Kartımdan Kesilen Ücretlerin İadesi Talebi
Hepsiburada uygulamasına bağlı HepsiPay hesabımda, bilgim ve onayım olmadan HepsiPay Premium üyeliği oluşturulmuş ve Ziraat Bankası’na ait, sonu 6702 ile biten kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmiştir. Yaklaşık olarak 11 Ocak 2025 tarihinden bu yana bu kesintilerin yapıldığını tahmin ediyorum.
Bu durumu 11 Temmuz’da hesabımı ve kart hareketlerimi kontrol ederken, yine HepsiPay Premium adıyla yapılan bir çekimi görünce fark ettim. HepsiPay Premium üyeliğini hiçbir aşamada kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Mail yolu ile de bilgilendirme yapılmamış. Buna rağmen aylardır kartımdan düzenli ücret alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Hepsiburada ve HepsiPay’den, bilgim ve onayım dışında başlatılan bu HepsiPay Premium üyeliğinin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
