Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Kargo Görevlisinin Adrese Teslimat Yapmaması Ve Tehditkâr Davranışları

profile
Gülsan
29 Ağustos 2025 16:02
492
hepsijet-kargo-gorevlisinin-adrese-teslimat-yapmamasi-ve-tehditkar-davranislari-2.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
Emre
29 Ağustos 2025 15:53
229

Siparişim Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekletiliyor

profile
Esma
29 Ağustos 2025 15:20
537
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan Teslimat İçin Sürekli E-posta Almak İstemiyorum

profile
Hakan
29 Ağustos 2025 15:19
124

Hepsijet Kuryesinin Keyfi Teslimat Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Busra
29 Ağustos 2025 15:19
266
hepsijet-kuryesinin-keyfi-teslimat-reddi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde, Çözüm Bekliyorum!

profile
Funda
29 Ağustos 2025 14:29
201
kargom-gunlerdir-transfer-merkezinde-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Sorumluluk Reddi: 10 Gündür Çözüm Yok

profile
Tuğçe
29 Ağustos 2025 14:13
484
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Melis
29 Ağustos 2025 13:47
435
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sait
29 Ağustos 2025 13:39
559

Kargom Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Elif
29 Ağustos 2025 13:32
629
kargom-teslim-edilmeden-iade-surecine-alindi-sorunum-cozulmuyor-1.pdf
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Ve İade Bekliyorum

profile
Kaan
29 Ağustos 2025 11:33
361
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Mağdur Edildim!

profile
Halit
29 Ağustos 2025 11:18
650
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo, Yanlış Bilgi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 11:10
541
kayip-kargo-yanlis-bilgi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Yanlış Aktarma Merkezine Gönderildi Teslimat Gecikti

profile
Beyza
29 Ağustos 2025 11:09
339
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor, Ürünümün Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

profile
Şenol
29 Ağustos 2025 11:02
202

Hepsijet Kurye Teslimatında İlgisizlik Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum!

profile
Barış
29 Ağustos 2025 11:01
282

Teslimat Ve Kurulum Randevusu Oluşturulamıyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Barış
29 Ağustos 2025 10:39
205

Hepsijet Kargom Adresime Ulaşmadan İade Edildi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Çağrı
29 Ağustos 2025 10:38
278
hepsijet-kargom-adresime-ulasmadan-iade-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Hayati Önemi Olan Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 10:38
590
hayati-onemi-olan-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kargo Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Ürün Bedeli İadesi Talebi

profile
Barış
29 Ağustos 2025 09:34
910
Kargo Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Ürün Bedeli İadesi Talebi
Kargo Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Ürün Bedeli İadesi Talebi
+3
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
29 Ağustos 2025 08:18
193
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Kahhve.com Siparişimde İade Gecikti Ve Fatura İle Kargo Bilgilerim Yanlış Yazıldı

profile
Volkan
29 Ağustos 2025 04:03
156
hepsijet-kahhvecom-siparisimde-iade-gecikti-ve-fatura-ile-kargo-bilgilerim-yanlis-yazildi-1.jpg

Hepsijet Gönderimim Dağıtıma Çıkmadan Geri Gönderildi Çözüm Alamıyorum

profile
İbrahim
28 Ağustos 2025 22:53
513

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.