Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(3.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.998 Şikayet
hepsiJET
24100
(3.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İlknur
14 Eylül 2025 16:20
163

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Açıklaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
14 Eylül 2025 16:06
360
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-aciklamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-aciklamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İletişimsiz İade Ve Stok Tükenmesiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Cansu
14 Eylül 2025 14:57
112
iletisimsiz-iade-ve-stok-tukenmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kargom Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yaşar
14 Eylül 2025 12:59
216
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoda Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Özlem
14 Eylül 2025 12:18
552
siparisim-kargoda-kayip-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında 3 Günlük Gecikme Ve Tekrarlanan Bahaneler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samet
13 Eylül 2025 23:17
399
Hepsijet Teslimatında 3 Günlük Gecikme Ve Tekrarlanan Bahaneler Nedeniyle Mağduriyet
hepsijet-teslimatinda-3-gunluk-gecikme-ve-tekrarlanan-bahaneler-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İptal Edildi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Aras
13 Eylül 2025 22:29
509

Hepsijet Teslimat Şubesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
13 Eylül 2025 22:21
95

Kargo Sürecinde Kaybolan Adaptör Nedeniyle İade Ve Garanti Hakkım Engellendi

profile
Abdullah
13 Eylül 2025 21:46
307

Randevulu Teslimat Talebim Karşılanmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Recep
13 Eylül 2025 20:57
240
randevulu-teslimat-talebim-karsilanmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hepsijet İle Okul Üniforması Teslimatında Yaşanan Tekrar Eden Sorun

profile
Derya
13 Eylül 2025 20:37
578
hepsijet-ile-okul-uniformasi-teslimatinda-yasanan-tekrar-eden-sorun-1.jpg

Kargo Eve Teslim Edilmedi, Ürünüm Bilgim Dışında İade Edildi!

profile
Güllü
13 Eylül 2025 19:55
575
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
İlayda
13 Eylül 2025 19:49
565

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Emel
13 Eylül 2025 19:05
258
siparislerim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğba
13 Eylül 2025 18:44
372

Kargo Teslimatı İçin Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Ömer
13 Eylül 2025 18:29
493
kargo-teslimati-icin-bilgilendirme-yapilmadan-iade-edildi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

Hepsijet Kargom Üç Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yaprak
13 Eylül 2025 18:00
304
hepsijet-kargom-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
hepsijet-kargom-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargom Hala Elime Ulaşmadı Mağdurum

profile
Ebru
13 Eylül 2025 17:09
152

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Ayyıldız
13 Eylül 2025 17:09
406
geciken-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-4.jpg
geciken-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
geciken-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
geciken-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

Hepsijet Teslimatları Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bihter
13 Eylül 2025 16:54
374
hepsijet-teslimatlari-surekli-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Adresime Uğranmadan İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Nida
13 Eylül 2025 16:54
171
siparisim-adresime-ugranmadan-iade-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.