to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Mudanya adresime teslim edilen Hepsijet gönderim, paketin açılmış ve yırtık olması nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Paket içeriğinde herhangi bir eksik yoktu ancak ambalajın bu şekilde teslim edilmesi güvenimi sarstı. Bir önceki teslimatında kutusu aynı şekilde yırtılmış, bantları sökülmüş ve içerisinde bulunan ürününde ambalajı yırtılmıştı. Arka arkasına gerçekleşen bu durum art niyet olduğunu düşündürmekte.
Şirketten, bu durumun nasıl yaşandığına dair bir açıklama bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla 62753762512392 numaralı siparişim Bursa Mudanya adresine teslim edildi. Ancak ürün paketi dağılmış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimatı yapan görevli teslim sırasında ilgisiz davrandı ve hasar tespit tutanağı tutmadı; kendisine bu konuda ulaşmaya çalı...
11 Haziran 2024 tarihinde Hepsijet ile Gölbaşı/Ankara adresine teslim edilen siparişimde kutunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Kutunun içerisine bakılmış ve sadece dış ambalajda hasar vardı, ürün zarar görmemişti. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve kuryeye de bildirmedim. Benzer ş...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım güneş gözlüğü, Hepsijet kargo firması tarafından Sakarya adresime teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda, paketin yırtık ve açılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu da açılmış ve kontrol edilmiş şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasın...
28.08.2025 tarihinde Watsons firmasından Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ürünlerim, Bursa’daki teslimat şubesinde 6 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herha...
Hepsijet kargo firması, ağzı açılmış ve eksik paket teslim etti. 2444395752 numaralı gönderim 27/06/25 tarihinde eksik olarak teslim edildi. Kargo kapıya bırakılıp gidildi. Kargo personeli başta eksik teslimatı kabul etti, sonradan ise inkâr etti. Hepsijet firması müşteriyi mağdur ediyor. Tek poşet ...
Yorumlar