Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor

Hepsijet üzerinden 5508*******9801 numaralı kargomun teslimatı sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom teslim edilemedi ve geri gönderildi. Satıcı ile iletişime geçip kargonun tekrar gönderilmesini sağladım, ancak Hepsijet sisteminde telefon numaram güncellenmediği için yarın tekrar aynı sorun yaşanacak ve kargom yine geri gidecek.

Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece telefon numaramın güncellenmesini ve kargo teslimatı sırasında kurye tarafından aranabilmemi istiyorum. Kargomun İstanbul, Silivri adresine sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.