hepsiJET teslim edilemedi

16.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 471033611146001 olan kargom hala elime ulaşmadı. İçerisinde doğum günüm için aldığım elbise bulunuyor ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Antalya Aksu. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "yardımcı olamı...

20 Ağustos’ta dağıtıma çıkan 4396879493 numaralı Hepsijet kargom, saat 17.30’da “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa gün boyunca İstanbul, Esenyurt Rüya Konakları Sitesi’indeki evimdeydim ve kargomun güvenliğe bırakılması gerekiyordu. Daha önce hem Hepsij...

Hepsijet üzerinden 62753763422962 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen teslimat yapılmadığı gibi, siparişim için iade süreci başlatıldı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetle...

15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan aldığım robot süpürgeyi teslim aldım ve 16 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iade kargom 3 gün boyunca Sultanbeyli Dağıtım Merkezi’nde bekletildi. Defalarca aramam sonucunda kargo görevlisi beni arayarak “Hangisi sizin kargonuzdu?” diye sordu ve bu şekilde kargom nihayet yol...

Hepsijet firmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Hepsijet kargo firması, ürünümü bir türlü teslim etmedi. İlçede oturduğum için bazı kargo firmaları buraya gelmiyor. Ben de sorun yaşamamak adına merkezde bir akrabamın iş yerine gönderim yapıyorum. O iş yeri de devlete bağlı bir yer olduğu için saat 17.00...

18/08/2025 tarihinde hastamın taburcu olabilmesi için acil olarak Medicalbdk firmasından oksijen konsantratörü ve BPAP maske satın aldım. Satıcı, ürünleri iki farklı kargo kodu ile gönderdi. Diğer kargo firmaları ürünleri 2 gün içinde teslim ederken, Hepsijet bir kargoyu ancak 3 gün sonra, 21/08/202...

12 Ağustos’ta Hummerjack’in resmi internet sitesinden 819BE5849N numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.979,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo firması tarafından yapılacaktı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ile i...

30 Nisan’da Vina Seramik’ten 89 adet fincan siparişi verdim (Sipariş No: 71244) ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 21 Mayıs’ta Adana/Seyhan’daki iş yerime Hepsijet kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak toplamda dört veya beş koli olması gerekirken...

Hepsijet üzerinden IKASHJ320263701177335811 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün son teslim tarihi 15 Ağustos olmasına rağmen, bugün 21 Ağustos ve hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...

18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Next Ye-50gfsg8-QLED 50" 127 ekran televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 439 273 299 2). Sipariş sırasında “ertesi gün kapında” ifadesiyle 19 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün Hepsijet kargo tarafından aranarak kargonun Sinop’a ulaştığı, fakat an...

19 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken CPR284418066864 takip numaralı kargom, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hatay Antakya merkezde oturmama rağmen, 'Salıdan salıya dağıtım yapıyoruz' denilerek teslimatın 10 gün daha gecikeceği söylendi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olma...

20/08/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargom 21/08/2025 tarihinde olmamıza rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Madem söylediğiniz gün ve tarih içerisinde teslim edemeyeceksiniz, neden oraya o tarihi yazıyorsunuz, anlam veremiyorum. Kar...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dil çevirici bir ürününü indirimli olarak 14.724 TL’ye satın aldım ve ödememi 3 taksite böldüm. Kargom Hatay Üçyol-Ege Çarşı Pudo noktasına ulaştı, ancak bana başkasına ait, değeri 40-50 TL civarında olan bir adaptör teslim edildi. Kendi kargomu almak ...

62753754399592 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili son bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen teslim edilemedi deniyor ve ertesi gün yeniden dağıtıma çıkmak yerine kargom direkt olarak iade ediliyor. Önceki siparişimde de aynı durum yaşandı, adresimde herhangi bir yanlışlık veya eksi...

Hepsijet üzerinden ITQJ9S5DDHJ takip numaralı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden yanlış bir ilçeye gönderildi ve adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Aslında teslimat adresim Ahırlı/Konya olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ...

16 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken PAX6581777760532 numaralı kargom, Esentepe Mahallesi E5 Güney Yan Yol Caddesi No:39 Kartal İstanbul E Blok 4. Kat Özel Kalem İstanbul Anadolu Adalet Sarayı adresine hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle en geç 18 Ağustos Pazartesi gün...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 62753756531828 numaralı Hepsijet kargom, 17 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen 18 Ağustos’tan beri İzmir/Torbalı’ya teslim edilmek üzere aktarma merkezinde bekliyor. Aynı aktarma merkezinden, aynı dönemde başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edild...

TS16086421150HJ268 numaralı Hepsijet gönderim bugün (saat 17.53-17.54 arasında) adresime teslim edilecekti. Ancak teslimat sırasında evde kimse olmadığı için, kurye tarafından aranacağımı düşünerek telefonumu sürekli yanımda tuttum. Kurye beni aradı, telefonu açıp "alo" dememe rağmen 1 saniye içinde...

Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle 62753768761185 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin bugün elime ulaşması gerekiyordu, çünkü yarın şehir dışına çıkacağım ve ürün benim için oldukça önemliydi. Özellikle bu yüzden Hepsiburada’yı tercih ettim. Teslimat adresim İstanbul. Hepsije...

13.08.2025 tarihinde saat 15:13’te Sakarya adresine teslim edilmek üzere LCW firmasından aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5508*******77 numaralı kargom, belirtilen teslimat süresini iki defa geçti ve 8 gündür kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür müşteri hizmetlerini aram...

13.08.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim 5104****89 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu; ancak 19.08.2025 tarihinde sadece 2 parça teslim edildi. Eksik olan ürünlerim 70maiA800s araç kamerası ve JBL Clip5 hoparlör olup, bu...

16 Ağustos’tan beri beklediğim 8782453(IKASHJ21987824531) numaralı Hepsijet kargom, adresi açık ve net şekilde belirtmiş. Olmama rağmen teslim edilmedi. Adres olarak İzmir Balçova’yı verdim ve haritalara yazıldığında başka bir yer çıkması mümkün değil. Buna rağmen, adresin anlaşılamadığı belirtilere...

8409802682290263 numaralı Hepsijet gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste yoksunuz” denilerek teslim edilmedi. Bu durumlardan sıkıldık artık. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Onlar da çözü...