hepsiJET teslim edilemedi

21 Ağustos tarihinde Mango’dan verdiğim MANGO200000491848 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün benim adıma teslim edildiği görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde ve çevremdeki komşularımla da görüştüm, kargoyu kimse teslim almamış. So...

Hepsijet üzerinden IKASHJ203091765721 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Şubemiz yok, teslimatımız yok, yapaca...

Biz gönderici mağaza olarak, 14.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile IKASHJ29965811991 takip numaralı gönderimizi müşterimize ulaştırmak üzere gönderdik. Ancak kargo poşeti yırtık bir şekilde teslim edilmiş ve içinden Lanoso Hera Extra 957 ürünü eksik çıkmıştır. Bu durumu fark ettiğimizden beri yak...

21.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen kargom, 23.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış; ancak aranıp ulaşılamadığı belirtilmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı ve aranacağım söylendi. Fakat tekrar aradığımda yine dağıtıma çıkarıldığı, anca...

22.08 tarihinde dağıtıma çıkan Hepsijet kargom, “geliyoruz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 23.08’te ise tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez de 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, ancak yine kargo gelmedi. Antalya/Aksu adresinde iki gündür kargo bekliyorum. Sipariş num...

Hepsiburada üzerinden İpekyol mağazasından toplam 2.398,79 TL tutarında 3 ürün sipariş ettim. Siparişim 3 gün önce teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürünlerim bana değil, İpekyol’un başka bir mağazasına teslim edilmiş. Kargo firması Hepsijet olarak görünüyor. Bu durumu 3 gündür defalarca Hepsib...

23 Ağustos’ta Dermoeczanem’den verdiğim siparişim, Hepsijet Kargo tarafından sabah saat 8’den öğlen 2’ye kadar Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Söğüt Plaza adresinde beklememe rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TS19086436130HJ268. Bu süre boyunca evde olmama rağmen “alıcı ...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında, Konya Beyşehir bölgesine bakan kurye İ****** a* ile ilgili olarak şunu belirtmek isterim: Kurye İ****** a*, kapıma kadar gelmesine rağmen hızla uzaklaşıp ürünü teslim etmedi. Camdan seslenmeme rağmen hiçbir tepki göstermedi....

22.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen, gönderi kodu IKSAHF3717083571 olan yaklaşık 12.000 TL tutarındaki alışverişim, tarafımca tanınmayan bir kişiye teslim edilmiştir. 24 saati aşkın süredir Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece 'İnceleme altındad...

21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken DR0W15210307401 numaralı Hepsijet kargom, İzmir/Aliağa Şakran Cezaevi Lojmanı adresine hiç gelmedi. İki gündür evde olmama rağmen kimse teslimat için gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadığınızdan dolayı iptal edildi, iadeye gitti” şeklinde bir not düşülmüş. Öz...

Hepsijet Kargo ile gönderilen ITX246026838673001 takip numaralı kargom, Zafer Mahallesi Kayalık Sokak No: 67 adresime teslim edilmedi. Kargo görevlileri adrese hiç gelmeden, geldiklerini ve kargoyu iade edeceklerini belirtiyorlar. Bilgi vermek için arayabiliyorlar ancak gönderi teslimi için arama ya...

15 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken SMD6544628580631 numaralı kargom, bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum Marina ve bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi anca...

21 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen AJNB00481254 numaralı Hepsijet kargom için, adresimde olamayacağım için teslimat tarihini sistem üzerinden 23 Ağustos Cumartesi gününe güncelledim. Ancak bugüne kadar kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; ne SMS ne de başka bir iletişi...

GLV106*****602 numaralı Hepsijet gönderimim, 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ depoda bekletiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “kayıt açıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, hiçbir çözüm sunulmuyor. Erzincan’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kargo, m...

20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...

12.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım siparişimde, bana ait olmayan ve başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: HTS449242101. Yanlış ürünün tesliminden sonra defalarca arayarak kendi kargomu talep ettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...

5848*******68 numaralı gönderim, 6 Ağustos tarihinde Sementa Giyim sitesi üzerinden Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Ancak bugün, 23 Ağustos olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Uşak Merkez olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmed...

Hepsijet üzerinden 8300512666816079 numaralı siparişim, FFD1151903 kargo takip numarası ile İstanbul adresime teslim edilmeden iade sürecine alındı. Bugün yaşanan bu olayda, ürünü hiç teslim almadan iade işlemi başlatıldığı için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

19.08.2025 tarihinde Kayseri adresime ulaşmasını beklediğim 62753758768152 takip numaralı cilt bakımı ürünüm, 18.08.2025’ten bu yana aynı yerde görünüyor ve kargoda hiçbir hareketlilik yok. 21.08.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, sadece talep oluşturduklarını söylediler. Aradan ik...

Hepsijet üzerinden TX7336631000006 takip numaralı gönderim 18 Ağustos’ta kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Paketin üç gün boyunca dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünüyor fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz i...

Hepsijet üzerinden 62753779631677 numaralı siparişimi, “yarın kapında” ifadesine güvenerek 22.08.25 tarihinde verdim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu; bu nedenle mağazadan almak yerine online siparişi tercih ettim. Ancak sipariş sonrası teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak gün...

Hepsjiet firması üzerinden satın aldığım monitörün teslimatı 23 Ağustos tarihinde yapılacaktı. Ancak ben teslimatı 2 gün sonraya erteledim, çünkü o gün izinli olup evde olacaktım. Fakat izin alamadığım için şu anda kargom Bingöl Merkez şubesinde bekliyor ve bana ulaşmadı. Şubeye ait bir telefon numa...

22 Ağustos 2025 Cuma günü, 65653764908018 numaralı Hepsijet gönderim bina girişine bırakılmış ve teslimat yapılmadan gidilmiştir. Oysa adresim evin ikinci katı olmasına rağmen, kargo bina girişine bırakılıp herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kargonun içinde klima ...