Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
21 Ağustos 2025 10:31
789

19 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken CPR284418066864 takip numaralı kargom, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hatay Antakya merkezde oturmama rağmen, 'Salıdan salıya dağıtım yapıyoruz' denilerek teslimatın 10 gün daha gecikeceği söylendi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak kargom gelmediği için planlarımı ertelemek zorunda kaldım. Çin’den kargo siparişi versem bu kadar gecikmezdi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'Şikayetiniz iletildi' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşanan gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve manevi kayıp yaşadım. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kargo ücreti nakit olarak ödendi ve gönderici Elettronico’dur.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 10:05
647
Hepsijet Kargo Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Sümeyye
15 Eylül 2025 16:46
413

profile
Başak
02 Eylül 2025 11:52
172
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 18:09
874
"Kargom bugün geldi teşekkür ediyorum"
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 18:55
736
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri