hepsiJET sipariş

Hepsijet üzerinden 453 044 217 8 numaralı siparişim ile ilgili olarak kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim için teslim tarihi 1 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hepsijet ile 4534514637 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Balıkesir Bandırma’daki adresime gelen kurye, paketin raf olduğu gerekçesiyle ürünü üst kata teslim edemeyeceğini belirtti ve annem evde olmasına rağmen ürünü apartman girişine bırakmak istedi. Annem ürünü...

Hepsijet üzerinden BVO109509553 numaralı siparişim, teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Adalar’a teslim edilecekti ve hediye olarak almıştım, bu yüzden zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde sürekli “da...

Hepsiburada üzerinden yeni satıcı olarak seramik kupa, kepçe altlığı ve objeler göndermeye başladım. İlk iki siparişimde (sipariş numaraları: 4585793932 ve 4264337769), ürünler alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca, iade edilen kargoların kutuları yırtık ve bantlanmamış halde, ürünler ise tama...

+2

Hepsijet ile gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bu ayın 3’ünde, kuryeniz kargomu ev adresime getirmek yerine, yakındaki bir dükkana bırakmayı teklif etti ve yoğunluk gerekçesiyle beni arayarak “Falan dükkana bırakabilir miyim? ” diye sordu. Bu durum daha önce de...

02.09.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden ayrı ayrı bir klavye ve bir mouse siparişi verdim. Hepsijet kargo firması tarafından kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan “hasarlı ürün” gerekçesiyle satıcı firmaya iade edilmiştir. Kargo dağıtıma çıkmadan ya da adresime gelmeden nasıl bir hasar tespit ed...

Hepsijet üzerinden ps3 siparişi verdim (sipariş no: kjet14683l6vc6cn). Siparişimi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 4.500 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Erzurum olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. S...

Hepsijet ile yaşadığım siparişimde (sipariş numarası: 4400775067) ürünüm yanlış adrese gönderildi ve bana da başkasının ürünü teslim edildi. İade sürem geçtiği için mağdur oldum. Hepsijet, ürünün bedelini ödeyeceğini söyledi fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç...

4 Ağustos’ta Organikscarf’tan “Suluboya desen elbise” siparişi verdim ve ödemesini kart ile 1.250 TL olarak yaptım (Sipariş No: PIX518909). Ürün Sivas Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem Organikscarf he...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung DV60DG model bulaşık makinesi, teslimat sonrası servis tarafından kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine yasal sürecin gereği olarak iade talebinde bulundum ve 25 Ağustos’ta hepsijetxl ürünü teslim aldı. Ancak arada...

02/08/2025 tarihinde, TX650828108966 numaralı elbise siparişim Hepsijet aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime saat 23:00’te teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldiği için ürünümde de zarar oluşmuştu. Teslimatın bu kadar geç saatte yapılması ve poşetin yırtık olması nedeniyle hem mağd...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden buyback işlemi başlattım. Yeni bir iPhone 16 almak ve eski iPhone 11 cihazımın değerlendirilmesini talep ettim. 2 Eylül’de kapıma gelen kurye, buyback işlemini bilmediğini ve işlemi yapmak için sabah Hepsijet deposuna gitmem gerektiğini söyledi. İtiraz...

Hepsiburada’da satıcı olarak Hepsijet ile çalışıyorum ve özellikle gıda ürünlerinde sürekli olarak yanlış desi uygulamasıyla karşılaşıyorum. Her gün gönderdiğim her kargoda, aynı boyuttaki kolilere farklı desi değerleri giriliyor. Normalde 2 desi olması gereken kolilere bazen 25 desi yazılıyor ve bu...

24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden EBHJ1003601017 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmedi. Sadece arayıp ulaşamayınca hemen dönmüşler ve 5 dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen çok uzak bir mesafeye ...

09-13.00 arası teslimat yapılması için Hepsiburada üzerinden Samsung S24+ siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra 50 TL ödedim (Sipariş No: 4579835898). Teslimatın İstanbul Fatih adresine yapılmasını beklerken, saat 12:59’da “telefonunuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte herhangi bi...

2 Eylül tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753806076545 numaralı siparişim, iznim olmadan site güvenliğine bırakıldı. Teslimat sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadan ürünüm güvenliğe teslim edildi. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Yaş...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model elektronik ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram: 432 849 020 7. Ürün Adıyaman adresine teslim edilecekti. Ancak Hepsijet XL, bana herhangi bir bilgi vermeden ürünü geri iade etmiş. Bu sabah siparişimin iptal edildiğine dair mes...

LCW üzerinden 25.08 de satın aldığım ürünüm 28.08 de kargoya verildi. 1040109954602 numaralı siparişim için Hepsijet ile görüştüğümde tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül verildi. Bu tarihte teslim edileceği bilgisine güvenerek seyahatim için gerekli olan bir ürünü sipariş ettim. Ancak 3 gündür ta...

Hepsijet üzerinden Mad Parfüm siparişim (sipariş numarası: TX1R79243353) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’den bu yana, tarafıma herhangi bir bilgilendirici SMS, teslimat kodu ya da kargonun geleceği zamanı belirten hiçbir mesaj iletilmedi. Kendi telefon kayıtlarım mevcut ve bana he...

01.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim. Siparişim (4762020717 numaralı) 02.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresime teslim edildi. Ancak aynı gün akşam saat 23.30 civarında aynı numaradan tekrar aranarak bir kargom daha olduğu ve teslim etmeye gelecekleri söylen...

13 Ağustos Cuma günü Hepsijet üzerinden Aksaray/Merkez adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında fatura olmadığı gerekçesiyle kargo tarafı ürünü teslim etmedi ve siparişim iade oldu. İki hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta ürünün depo...

İsabel Abbey firmasından verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 200326T123168 takip numaralı kargom, 02/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için H...

1 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim dinozor yumurtası hediyesinin, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adrese en geç 7 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: kjet1465265uaglf. Ürünün ödemesini nakit havale yöntemiyle, toplam 1855 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak tesli...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve toplamda 5.252,27 TL ödeme yaptığım 3 ayrı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından numara yanlışlığı nedeniyle 4 gündür teslim edilemiyor. Cumartesi günü akşama kadar evde olmamıza rağmen görevli kişi eve gelmediği halde ulaşılamadı notunu düşüp ürünle...