hepsiJET sipariş

Hepsiburada üzerinden Flinder çalışma masası siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade başlatıp 8 Ağustos’ta Hepsijet XL ile İstanbul’dan gönderdim. Ancak kargom 12 gündür aynı noktada görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgili birimle g...

Hepsijet üzerinden IKASHJ21987891521 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun teslimatı sırasında, iletişim numaramın güncel olmadığı gerekçesiyle gönderimin iade edildiği bilgisini aldım. Ancak iletişim bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına...

Hepsiburada.com'dan 4435066740 sipariş numarası ile SEG marka buzdolabı aldım. Hepsijet XL kargo ile gönderilecekti. Ancak kargo sorumluları adrese geldiklerinde, 'Biz 4. kata buzdolabı çıkarmıyoruz' diyerek ürünü aşağıda teslim almamı, işçi bulup çıkarmamı söylediler. Ben de aşağıda teslim almamın ...

48994017 numaralı siparişim yanlış gönderildi. Boxer ve çorap sipariş etmiştim, ancak çok sayıda kadın pedi gönderilmiş. Bu nasıl bir yanlışlık, anlamadım. En kısa sürede doğru ürünleri gönderip, elimdekileri alırsanız memnun olurum. Paketlerden birini çorap zannedip açtım, diğerleri aynı şekilde du...

Hepsiburada’dan 470 957 847 4 sipariş numarasıyla aldığım Campout marka kamp sandalyesi yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 17 Ağustos Pazar günü iade kaydını açtım ve 18 Ağustos Pazartesi adresimden alınmasını istedim. Ancak kurye gelmeyip talebi iptal etti. Ertesi gün, yani 19 Ağustos...

15 Ağustos'ta Dermoeczanem üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet tarafından 16 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 19 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde yalnızca "gönderi alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Hepsijet müşteri hi...

15 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Hepsijet tarafından 4 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2508122300007. Kargom Aydın Söke şubesine gönderilmişti. Kargo şirketiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ürünlerimin nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi veremediler ve yard...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel 65UG9750 model televizyon, Hepsijet XL kargo firması ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu ayrıntılı incelediğimde televizyonun darbe sensörünün renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün ilk teslimatında meydana gelmiştir. Ürün...

6 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Color Touch Screen Smoothie Blender Inox 1200w ve bir adet düdüklü tencere siparişi verdim (Sipariş No: 473 548 158 1, Bovo Kargo Takip No: BVO808814831). Sipariş sırasında adres bilgilerim eski olduğu için güncelleme yaptım, ancak bu süreçte hem...

Homee Life üzerinden sipariş verdim ve ürünüm Hepsijet kargoya 25080717374268 numarasıyla teslim edildi. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana kargom kayıp ve 11 gündür tarafıma ulaşmadı. Hem Hepsijet’in WhatsApp hattı ve çağrı merkeziyle hem de Homee Life’ın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıtlar...

Hepsijet, bu işi yapamıyorsan ekibini güçlendir ya da belirttiğin tarihte teslim edemeyeceksen teslim tarihi belirtme. Biz de ona göre kargo seçimimizi yapalım. Senin yoğunluğun tüketiciyi ilgilendirmez. Hızlısınız diye Hepsijet olan satıcıyı seçiyorum, son sekiz siparişimden sadece üçü gününde tesl...

1808680775 numaralı siparişimle ilgili olarak, bugün tarafıma gönderilen maildeki takip linki üzerinden kargo takibi yapmak istedim. Linke tıkladığımda Hepsijet’in takip sayfasına yönlendiriliyorum, ancak güvenlik kodunu doğru şekilde girmeme rağmen her denememde hata alıyorum ve siparişimin durumun...

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airyshop satıcısından Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım (Sipariş No: 424 956 633 0). Ürünün 07/08/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 12 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim...

08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699,95 TL tutarında kamp malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: 696526374, Kargo Takip No: EKS696526374). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizme...

14’ünden bu yana Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Kumtel doğal gazlı ocak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimde ürün, Kumtel Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Doğalgazı açtırmam ve eve taşınmam için ocağın kurulumu gerekiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ...

12/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca marka kahve makinesi (sipariş no: 401 765 300 7, müşteri/fatura no: KF02025001897972) siparişi verdim. Adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, ürünüm Adıyaman Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Aynı hafta içinde Hepsiburada...

14 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden 449 916 731 2 sipariş numarası ile Wevolt Premium MB5200 marka araç kamerası satın aldım. Ürün, ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 4 gündür İstanbul Buca dağıtım merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. 4553 TL ödeme yaptığım siparişimin teslimatı sürekli geciki...

62753754374122 numaralı siparişim, tahmini teslimat tarihini 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve toplamda 4 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Aydın/Didim. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sipariş bedeli o...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş ettiğim Franke marka ankastre aspiratör için “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde hâlâ 16 Ağustos’ta teslim edilecek görünüyor, fakat bugün 18 Ağustos ve hâlâ bir tesli...

12 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi marka çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 4649068151). Ürünler 13 Ağustos’ta İstanbul’dan yola çıktı ve 14, en geç 15 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet kargoyu Antalya’ya götürüp, ardından tekrar İst...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet Samsung şarj aleti ve bir adet telefon siparişi verdim (Sipariş No: 419 676 025 6). Telefonlar zamanında teslim edildi ancak şarj aletleri Hepsijet kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Bugün Hepsiburada'nın ya...

TX3738271012961 numaralı Gürel Optik’ten aldığım kargom, 14 Ağustos’ta adresimde bulunmadığım gerekçesiyle Hepsijet tarafından tek seferde iade sürecine alındı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu kabul etmediğimi, ürünün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna ra...