to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bu ayın 3’ünde, kuryeniz kargomu ev adresime getirmek yerine, yakındaki bir dükkana bırakmayı teklif etti ve yoğunluk gerekçesiyle beni arayarak “Falan dükkana bırakabilir miyim? ” diye sordu. Bu durum daha önce de başıma geldi. Kuryelerinizin beni arayıp farklı bir yere bırakmak için izin istemesini doğru bulmuyorum. Kargomun, siparişte belirttiğim gibi doğrudan ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Aranmak, ikna edilmeye çalışılmak ve istemediğim halde kuryeyi kırmamak için kabul etmek zorunda kalmak istemiyorum. Kuryelerinizin, teslimatı doğrudan evime yapmasını ve bu konuda tekrar aranmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, kuryenin teslimatı yapmadan kargo kodunu istemesi üzerine tarafıma ulaştırılamadı. Kuryeye evde olmadığımı ve paketi komşuma bırakabileceğini söylediğimde, "Ben bir alt mahalledeyim, siz kodu söyleyin bir de komşunuzu arayın kap...
Hepsijet ile gönderilen kargolarım sürekli olarak yanlış işleme tabi tutuluyor. Bulunduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı halde paketim dağıtıma çıkarılıyor, ardından teslimat merkezini aradığımda kargomun orada olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Son olarak bugün (16 Ekim 2025) kargomu ...
Hepsijet kargo gönderim teslimi için kurye tarafından alındıktan sonra, kuryeye güvenliğe teslim edebileceğini bildirdim. Güvenlik, açık adresi kuryeyle paylaşmış olmasına rağmen kurye tekrar beni arayıp, tekrar yürümek istemediğini, güvenliğe bırakacağını söyledi. Bunu kabul etmeme rağmen, kargoyu ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...
Yorumlar