to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62753806076545 numaralı siparişim, iznim olmadan site güvenliğine bırakıldı. Teslimat sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadan ürünüm güvenliğe teslim edildi. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak Hepsijet’ten bir özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753862039151 numaralı kargomun teslimatı sırasında adreste değildim. Kurye beni aradı, 5 dakikaya geleceğimi belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldı. Kuryeye, bir sonraki teslimat noktasını öğrenip oraya gelebileceğimi söyledim ancak “ben uğraşamam, bekleyem...
24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...
3 Ağustos tarihinden bu yana, 40231870051 numaralı siparişim Hepsijet tarafından Afyonkarahisar İscehisar adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterildi. Ancak teslimat hiçbir şekilde sağlanmadı. Kurye tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm 3 gün bo...
Hepsiburada üzerinden aldığım 62253881942240 numaralı siparişim, 25 Eylül teslim tarihiyle bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde, ürünün 24 Eylül’de dağıtıma çıktığını ve “teslim edilemedi” olarak iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adresim İstanbul Beyoğ...
62752611522674 takip numaralı kargonun Hepsijet kuryesi tarafından bana teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve gelen mesajda güvenliğe teslim edildi diye mesaj geldi. Benden habersiz kargomu güvenliğe bırakan kuryeden şikayetçiyim. Daha önce de Hepsijet kuryesi tarafından bu şekilde mağdur ed...
Yorumlar