Hepsijet Teslimatı Geciken Siparişim

İnternetten oluşturduğum sipariş Hepsijet kargo firması ile yola çıktı. Erzurum'dayım, ürün 6 gündür dağıtım merkezinde hala tarafıma ulaştırılmadı. Şubeleri depo şeklinde kullanıyorlar, telefonla ulaşım sağlayamıyoruz. Ürünümüzü şubeden teslim alamıyoruz. Gecikme veya ürünün teslim edileceği tarihe...

15 gün önce Hepsijet ile gönderimi yapılan 2450913773 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gönderiniz ertelenmiş, gelece...

13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...

9 Eylül 2025'de kjet1487782tgfga takip numarasıyla Başiskele/Kocaeli adresine elektronik eşya (araç takip GPRS cihazı) gönderdim. Ancak kargom karşı tarafa teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür kargom kayıp. Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. H...

Hepsijet kargom teslim edilmesi gereken tarihte edilmedi. Takip kodundan baktığımda son işlem Afyon görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Erzurum'dan aktarma yapılmış deniyor. Erzurum Van arası 5 saat 2 gündür gelemedi ve müşteri hizmetleri 3 defa görüşme yaptığımızda da ilgili birime aktardık ...