hepsiJET mesajı

08/10/2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin Hepsijet Kargo ile gönderilmesini özellikle talep ettim. Sipariş numaram: ts08106633319hj268. Teslimat adresim Denizli Merkezefendi’deki ev adresim olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürün 4 saat içinde kap...

10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 443 723 806 numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. Kargo takip numaram olmasına rağmen, Hepsijet’i aradığımda gönderinin sistemlerinde görünmediğini söylüyorlar. Hepsiburada müşteri hizmetleri ise kargonun yolda olduğunu belirtiyor. Her iki tarafı ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Proteinocean firmasından aldığım ve bana acil olarak lazım olan ürünlerin teslimatı için bütün gün İstanbul Kadıköy’deki adresimde bekledim. Takip numaram: ıkashj21989975371. Ancak hiçbir şekilde zil...

12 Ekim 2025 tarihinde 1098 TL tutarında kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı Sümer Mahallesi olarak belirtilmişti. 650007644 numaralı Skynet Kargo gönderim için bugün, evde olmama rağmen kapım çalınmadan kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj ald...

Hepsijet üzerinden başkasına ait bir kargoda benim telefon numaram kullanılıyor. Son iki üç gündür bana aralıklarla farklı kişilerden alıcı adı ve adres bilgisi içeren mesajlar ve aramalar geliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığını düşünüyorum. Numaram...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen 4116574398 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde mesaj geldi. Mihmandar Özel Öğrenim Erkek Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve kargomun bırakılmış olabileceği tüm kişilere sordum,...

9 Ekim tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen bir mesajda, kargomun 11 Ekim'de teslim edileceği bildirildi. Siparişim (LIF6241-10-SID-1-832707) 11 Ekim'de teslimat şubesine ulaşmasına rağmen teslimata çıkarılmadı. Beş parça olan ürünüm taşıma sırasında hasar görmüş ve Hepsijet kendi inisiyatifiyle...

Hepsijet üzerinden b204074454 numaralı siparişimle ilgili 4 saat içinde teslimat yapılacağına dair bir mesaj aldım ve teslimat kodum da iletildi. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında kargom teslim edilmedi. Teslim edilemediği ve saat 23:45’te arandığım söyleniyor, fakat bana herhangi bir arama, mes...

6 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, 5509*******22 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi ve aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde...

08.10.2025 tarihinde BG Store’dan aldığım giysi ürününü iade etmek için Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum. Aynı gün kurye almak için geldiğinde, işyerinde çalıştığım için ürünü kapının önündeki sepete, iade kodunu yapıştırarak bıraktım ve bunu da kendilerine bildirdim. Ancak 5 dakika sonra “al...

Hepsijet firması ile tx612007113753 kodlu kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan, kim olduğu belli olmayan bir kişiye teslim edilmiş. Cumartesi günü teslim edildiğine dair sadece mesaj aldım, fakat kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kargomun peşinde günlerdir kapı ...

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim (sipariş numarası: 444 376 582 5), Hepsijet kargo ile gönderildi ancak 7 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Ürünün teslimatında herhangi bir hasar veya başka bir problem yaşamadım fakat kargonun bu kadar geç ulaşması beni mağdur etti. ...

7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...

10 Ekim 2025 tarihinde Marjin internet sitesinden mrj96955 numaralı siparişimle 1 adet Lorve ve 1 adet Esilas bot/ayakkabı satın aldım. Siparişimin yola çıktığına dair mesaj 10 Ekim’de geldi, ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle’deki ...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen Mango200000645670 numaralı siparişim, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekirken İzmir Karşıyaka’da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat onay kodu için beni aradıklarını ve kodu verdiğimi iddia ediyorlar; ancak bana hiçbir şekild...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

Cpr1112657987294 numaralı Hepsijet kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kayseri/Kocasinan adresine teslimat bekliyorum. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmadığı halde, dağıtımd...

11 Ekim’de Hepsijet’ten gelen mesajla kargomun dağıtıma çıktığı bildirildi. O gün evde olmadığım için teslimatı 13 Ekim’e erteledim. Ancak, 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için iade edildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve kargom iade edildi. Adres bilgilerim tamamen doğruyd...

Hepsiburada üzerinden satış yapmaktayız ve iş modelimiz gereği saat 15.00’e kadar verilen siparişleri aynı gün saat 16.00’da kargoya teslim ediyoruz. Ancak Hepsijet Başakşehir şubesi kuryesi, kargo teslim saatimiz 16.00 olmasına rağmen her zaman 13.00’te gelip ürünleri almak istiyor. Kuryeye teslim ...

465 213 315 2 numaralı siparişimde iki kitap aldım. Geçen hafta iki defa “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak okulumu belirtmiştim ve teslimatların 19:00’dan sonra yapılması nedeniyle okulda kimse olmuyor. Ayrıca teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım. Okul adresi...

11 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken IKASHJ188*****2621 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerim olmasına rağmen, herhangi bir kurye tarafından aranmadım veya mesaj almadım. Ayrıca sistemde de 'kargo tesl...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst3188390940 numaralı kargom, benimle veya satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres eksik” bahanesiyle doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kadıköy/İstanbul Caferağa Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama ne de...