to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden başkasına ait bir kargoda benim telefon numaram kullanılıyor. Son iki üç gündür bana aralıklarla farklı kişilerden alıcı adı ve adres bilgisi içeren mesajlar ve aramalar geliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel bilgilerimin yanlış kullanıldığını düşünüyorum.
Numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Konu genel merkezle ilgili olup, herhangi bir şubeyle bağlantılı değildir. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir kişisel bilgi paylaşımı yaşanmadı.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
08.05.2025 tarihinden itibaren Hepsijet üzerinden, M. Coco satıcısına ait kargolarla ilgili mesajlar almaya başladım. Telefon numaramın neden böyle bir işlemde kullanıldığını anlamış değilim. Bugün ise bir arama aldım ve bana gelen kodu söylemem istendi; ben ise herhangi bir sipariş vermediğimi beli...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo – Hepsijet Mağduriyeti Hepsijet ile gönderilen kargom, sistemlerinde telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamadı. 05.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kuryenin beni aradığını iddia etmelerine rağmen, numara hatalı olduğu içi...
Hepsijet tarafından sürekli olarak kargo mesajları alıyorum ve hep aynı müşteri adıyla. Fakat benim Hepsiburada'da üyeliğim dahi bulunmuyor. Aramadığım yer kalmadı, müşteri umursamadan bu numarayı vermiş olabilir ama ben defaatle iletişime geçtim. O kişi ben değilim, zaten adres ve isim farklı fakat...
2 gündür Hepsijet'ten bildirim geliyor, kargon dağıtıma çıkarılmıştır diye, bir teslimat kodu verilmiş. Hepsijet'i aradım ve gerçekten böyle bir kargo...
Yorumlar