hepsiJET mesajı

Modasenada üzerinden elbise ve etek takımı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. 21 Ekim Pazartesi günü saat 12:23’te, çocuğumu okuldan almaya gitmişken, kargomun teslim edilemediğine ve satıcıya iade edileceğine dair bir mesaj aldım (Takip No: bs16102411924). O sırada evd...

Hepsijet tarafından teslimatı gerçekleştirilecek olan for1100955880144 takip numaralı gönderim, evde gönderiyi teslim alacak bir kişi olmasına rağmen bir şekilde teslim edilemedi ve Satıcıya iadesi için süreç başlatıldı. Siparişim bana ulaştırılmadığı gibi bir de kendi kararlarına göre siparişimi ...

Kargomda gecikme yaşandı. Hem aldığım firmanın müşteri hizmetlerine hem de anlaşmalı oldukları kargo firması Hepsijet'e yazdım, ancak iki taraftan da net bir cevap alamadım. Bugün yazdığımda ise geç dönüş alıyordum ve '1-2 dakika içinde sorununuzu düzelttiğimizi düşünerek görüşmeyi kapattık' şeklind...

HM0000000007014542TR takip numaralı kargom için bugün saat 14:14’te “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu saatte evdeydim ve kargo kesinlikle gelmedi. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Durumu hemen Hepsijet müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı ...

20.10.2025 tarihinden beri Hepsijet üzerinden oluşturduğum 4645786518 numaralı kargo gönderimim için kurye talebim bulunuyor. Kargom 4 gündür hazır bir şekilde İstanbul Bayrampaşa adresimde teslim alınmayı bekliyor, ancak bu süre zarfında hiçbir kurye gelmedi. Sorunun çözülmesi için Hepsijet müşter...

Hepsijet üzerinden 32451451472 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak hafta başından beri ürünüm teslim edilmedi. Dün sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, akşam ise tekrar 21.00’a kadar teslim edileceği bildirildi fakat ne gelen oldu ne de herhangi ...

62753993894647 numaralı Hepsiburada'dan alınan Nothing marka kulaklığın olduğu Hepsijet kargom bugün teslim edilecekti. Özellikle bugün teslim edilmesi seçeneğini seçerek ekstra ücret ödedim. Saat 14.46'da bana teslim edildiği mesajı geldi ancak ürün teslim edilmemişti. Ardından Hepsijet'in müşteri ...

19 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Taotranics TT-BH1122-Black Bt 5.4 kablosuz kulak içi Bluetooth kulaklık (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753984692117. Ürünümün tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu ve aynı gün sabahında “4 saate kapınızdayım” şeklinde bir mesaj aldım. A...

22 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’nde Hepsijet ile gönderilen cpr95184301697 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kargocu, 180 TL kargo bedelinin sadece nakit olarak ödenebileceğini belirtti. Kartla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde yüzüme bile bak...

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Salı günü gelecekti, evdeydim. Bir numara aradı, hemen kapattı. İki kere aradım, açmadı. Sonra kullanıcı tarafından teslim alınmadı, geri iadesi olacak diye mesaj geldi. Hepsijet ile konuşmama rağmen ürün geri gönderilmiş. Canlı destekle konuştum, müşteri hizmetlerini...

16 Ekim tarihinde lcwaikiki.com üzerinden 5600 TL üzeri tutarda sipariş verdim. Sipariş numaram: 2510160901550. Siparişimde toplam dokuz ürün vardı. Kargomun perşembe günü yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak daha sonra farklı bir mesaj geldi ve ürünün teslim edilmediği, tekrar teslim edilmesi içi...

16/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 4238406224). Ürünüm 17/10/2025 tarihinde Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün kargo durumunu kontrol ettiğimde, “Siparişi geri gönder” butonuna basmazsam iade olacağı uyarısını...

21 Eylül'de teslim edilmesi gereken 5510*******72 numaralı kargomu 8 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Hatay Defne. Dün bütün gün evde olmama ve telefonumun başında beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kargo getirildi. Gece ise Hepsijet’ten “evde değildiniz, kargonuz iade ediliyor” şeklinde mesaj...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm - Titanyum model saati, sipariş numarası 484 469 972 0 ile online olarak satın aldım. Teslimat adresi olarak Hürriyet Mahallesi Kavaktepe Sokak No:1 Şehit Erhan Bulut Ortaokulu, Bahçelievler/İstanbul’u seçtim. Ayrıca, teslimatı...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet firması ile kargoya verildi. Kargo adresim Perge Bulvarı - Atmaca İş Merkezi olarak belirtilmişti ve bu şirket 24 saat açık olmasına rağmen, 5 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo çalışanı tarafından aranmadım. ...

21 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet üzerinden 62753982572369 numaralı kargomun 12:00-16:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca İzmir/Karabağlar’daki adresimde evdeydim ve özellikle acil olan bu kargoyu bekliyordum. Ancak, “evde yoktunuz, teslimat yapılamadı” şeklinde ...

Hepsiburada üzerinden iki kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, her iki siparişimde de 'geldik, yoktunuz' şeklinde yanlış bir bilgiyle teslimat yapılmadı. Oysa her iki seferde de teslimat adresimdeydim ve kuryeden hiçbir şekilde arama, mesaj veya kapıma gelme gibi bir girişim olmadı. Sipariş numaral...

Bozulan buzdolabımın yerine aldığım buzdolabının teslimi için, Hepsiburada firması ile Salı gününe randevulaştık. İşten izin aldım ve Hepsijet'in gelmesini bekledim. Akşama Hepsijet çalışanı geldi ve 6. Kata buzdolabı taşımayacaklarını, teras daire olduğu için vinçli nakliye olması gerektiğini söyle...

14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: adr12137865). Teslimat adresi olarak Keçiören’deki iş yerimi seçtim. Son iki gündür “dağıtıma çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kitap hala elime ulaşmadı. Ayrıca akşam saat 22.00’de iş yeri kapalı olduğu...

Hepsijet üzerinden HM0000000006982638TR ve HM0000000006994175TR takip numaralı kargolarımın teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Her iki kargom da Ankara TM aktarma merkezinde operasyonel sebeplerle bekletiliyor ve teslimatlar çoğu zaman günlerce gecikiyor. Bu sorunu bu firmayla sürekli olarak ya...

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...

Hepsiburada üzerinden aldığım hafıza kartında dosya yükleme sorunu yaşadım ve ürünü teslim aldığım günden beri bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada ve satıcıyla görüştüm, ürünü iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de iade işlemini başlatıp, ürünün adresimden alınmasını talep et...

20 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet üzerinden 1000 TL değerinde yiyecek ürünü içeren ıkashj21990149451 numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Teslimat adresim Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Kale Caddesi, 7. Sokak, No:*, Vahdet Yapı Kooperatifi, a Blok, Daire *, Kat * – Bingöl’dür ve bu adresi yakl...