Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağdur Edildim!

profile
13 Ekim 2025 17:44
540

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen Mango200000645670 numaralı siparişim, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekirken İzmir Karşıyaka’da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat onay kodu için beni aradıklarını ve kodu verdiğimi iddia ediyorlar; ancak bana hiçbir şekilde mesaj veya arama gelmedi, herhangi bir kod paylaşmadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kodu verdiğimi öne sürerek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürecinde hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ürünümün nerede olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürünüm bulunamıyorsa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Eylül 2025 19:46
278
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Evde Olmama Rağmen Kargom Adresime Teslim Edilmeden İade Edildi!

profile
11 Ekim 2025 10:14
240
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 12:21
356

Teslimat Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağdur Ediyor

profile
Betül
06 Eylül 2025 20:55
393

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ağustos 2025 21:23
486
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri