to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet firması ile tx612007113753 kodlu kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan, kim olduğu belli olmayan bir kişiye teslim edilmiş. Cumartesi günü teslim edildiğine dair sadece mesaj aldım, fakat kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kargomun peşinde günlerdir kapı kapı dolaşıyorum, herkes birbirine yönlendiriyor ve mağduriyetim büyüyor.
Kargomun içeriğinde 1.100 TL değerinde kıyafet vardı. Normalde teslimat kodu olmadan kimseye teslim edilmemesi gerekirken, görevli kişi Vo** adlı birine teslim etmiş görünüyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle cumartesi gününden beri defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Beklentim, öncelikle işini düzgün yapmayan kuryenin cezalandırılması, ardından da kargomu kime teslim ettiyse o kişiden bizzat alıp tarafıma ulaştırılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen 62751815510900 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıktı ve hemen ardından bana teslim edildiği yönünde bir mesaj aldım. Adresimde olmama ve teslim almadığım halde ürünün nasıl bana teslim edildiği gösteriliyor, anlamıyorum. Çağrı merkezinizi aradığımda, kayıt açmaktan başka k...
Hepsijet kargomu teslim almadığım halde teslim alınmış şekilde gösterdi. Cumartesi yaşanılan olayı pazartesi aktardığımda yetkili numaraya numaramın i...
Hepsijet kargo ile gönderdiğim sipariş, tarafınıza net ve açık şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, hem yanlış kişiye teslim edilmiş hem de güvenlik amacıyla uygulanması gereken teslimat kodu sorulmadan alakasız bir kişiye verilmiştir. Bu durum, tarafınızdan sağlanması gereken temel teslimat güvenl...
Merhaba, bir firma üzerinden yaptığım ve Hepsijet'e teslim edilen kargom kurye tarafından teslim edilemediği halde teslim edildi şeklinde bildirilerek çalınmıştır. İlgili firmaya adresime gelen kuryenin sürekli geç teslimat yaptığı / teslimat yapmadığı sebebiyle birçok kez kayıt bırakmış ve persone...
Yorumlar