to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Marjin internet sitesinden mrj96955 numaralı siparişimle 1 adet Lorve ve 1 adet Esilas bot/ayakkabı satın aldım. Siparişimin yola çıktığına dair mesaj 10 Ekim’de geldi, ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle’deki iş yerim olmasına rağmen kargo firması Hepsijet her gün 'aktarımda, akşam 21.00’a kadar bırakılacak' bilgisini veriyor. Defalarca belirtmeme rağmen iş yerimin mesai saatinin 18.00’de bittiğini söyledim, ancak bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı.
Marjin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamadım. Siteden sipariş iptali de başlatamıyorum. Sonuç olarak kargonun teslim edilmemesi nedeniyle iptal talebinde bulundum ve ödediğim 2.829,04 TL’nin kredi kartıma iadesini istiyorum. Siparişim garanti ve iade koşulları kapsamındadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 56.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Siparişim bugün (26 Ekim 2025) teslim edilecekti. Sabah saatlerinden itibaren teslimat için evde bekledim, ancak akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Eğer pazar günü çalışmadıklarını baş...
12 Ağustos’ta Hummerjack’in resmi internet sitesinden 819BE5849N numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.979,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo firması tarafından yapılacaktı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ile i...
23 Ocak 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2432465031 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı satın aldım. 24 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet kargoya ürünler teslim edilmesine rağmen, 29 Ocak 2025 tarihine kadar ürünler gelmeyince FLO müşteri destek hattını aradım. Bana Hepsijet kargoya konuyla ilgili...
09.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kargoya verilen ebhj1003978156 numaralı gönderim, 13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip linki üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra firmayı ar...
28.10.2025 tarihinde Mavi Giyim firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına karşın bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargom Anadolu Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor...
Yorumlar