hepsiJET kargo

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te...

İdefix üzerinden Sma 3 İyi Geceler maması siparişi verdim. Ürünüm 7 Ocak tarihinden beri Hepsijet kargoda görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, kargo ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62293860’tır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şu anda...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaralı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

Hepsijet firması tarafından taşınan, 188277898501 takip numaralı gönderim, 23.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi, Halukçerez üzerinden yaptığım ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişe ait olup, teslimat adresim İstanb...

Hepsijet ile HM0000000007477241TR numaralı HM markalı kıyafet gönderim sekiz gündür teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süre boyunca Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sefe...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1004916426 takip numaralı kargom 18 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve herhangi b...

Hepsijet kargomu teslim tarihinde teslim etmedi. Dağıtıcı kişi aradığını ama ulaşamadığı için teslim yapamayacağını iletmiştir. Hepsijet çağrı merkezi aranmış yardımcı olunmamıştır. WhatsApp'tan iletişime geçilmiş yardımcı olunmamıştır. Dağıtıcı aranmış telefona cevap verilmemiştir. Teslim tarihi 23...

KVK üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Siparişim pazartesi günü verildi ve sitede kargonun bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde teslim tarihi bugün olarak görünmesine karşın fiili bir teslimat yapılmadı ve kargonun ...

16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saatli Maarif Takvimi” siparişi verdim. Sipariş numaram HB150110721’dir. 21 Ocak’ta kargom kapıma geldiğinde paketin açılmış olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu nedenle teslim almak istemediğimi belirttim. Kapıma gelen kargo görevlisi, paket b...

Eşim yaklaşık 5 yıldır Hepsijet bünyesinde kurye olarak çalışırken, bugün sabah haksız yere işten çıkarıldı. Gerekçe olarak, bir müşterinin 400 TL tutarındaki ödemeli kargo bedelinin 3 gün boyunca eşimin üzerinde kalması gösterildi. Bu durum, iletişim ve işlem aksaklığı olarak nitelendirilse de eşim...

Hepsijet ile KJET1836795MMMGN gönderi kodlu kargomu 17 Aralık 2026 tarihinde hediyelik olarak teslim ettim. İçinde yaklaşık 2.800 TL değerinde manda peyniri bulunan bu kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı ve kayboldu. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4–5 defa ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat ve iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ads48679641-11 takip numaralı kargomun durumunu internet siteniz üzerinden sorguladığımda, 26 Ocak 2026 tarihinde gece 01.00’da “teslim edilememiş” olarak girildiğini ve gönderime iptal işlemi uygulandığı bi...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken tütün kolonyası siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bugün elime hiçbir ürün ulaşmadı. Buna ek olarak, kargo görevlisi beni telefonla arayarak son derece ters ve azarlayan bir üslup ile konuştu; bu durumdan hem rahatsız oldum ...

Hepsijet Beyoğlu şubesine ait HM0000000007473755TR numaralı kargom 8 gündür dağıtım şubesinde görünüyor. Bu süre içinde tarafıma ulaşıp kargonun kaybolmuş olabileceğini söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Kargom H&M’den gönderilen bir siparişti ve ...

10 Ocak’ta LCW üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir sipariş verdim, 12 Ocak’ta da Hepsijet kargo tarafından teslim alınmış olarak görünüyordu. 16 Ocak itibarıyla teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo tarafı sorunu çözemedi. Tam 7 gündür Hepsijet ile ...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, bir günde kargo firmasıyla gönderildi ve üç gün önce Ankara Yenimahalle teslim merkezine ulaştı. Ancak ürünüm 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sistemde her gün “devir, yarın teslim edilecek” şeklinde güncelleniyor. Firmanın tel...

Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...

15 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 16 Ocak’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve 17 Ocak’ta Konya dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyor. Oysa siparişi verirken Hepsiburada sayfasında 19 Ocak’ta teslim ...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’de alınması gereken bir iade kargom için 22 Ocak 2026 tarihinde teslim alınacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün boyunca kargo alınmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

16 Ocak 2026 tarihinde adidas.com.tr üzerinden 1.224 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi. 21 Ocak 2026 Çarşamba günü Demirtaş Barbaros Mahallesi’ndeki ev adresime teslimat yapılması gerekirken, evde olmamıza rağmen adrese gelinmeden “sizi adreste bulamadık” şeklinde...

15 Ocak’ta BKM kitap internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram BKM15ts150129116691. Hepsijet 19 Ocak’ta kargomu teslim almasına rağmen, teslimat tarihi olarak belirtilen 22 Ocak günü tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama ne de SMS bilgilendirme...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 20 Ocak Pazartesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı. Takip ekranında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere göre, her seferinde “gün içinde size SMS gelecek ve teslim edilecek” denmesine rağmen ne SMS ge...