to read complaints and reviews, or file yours.
16 Haziran 2026 günü saat 14.00–15.00 arasında Balıkesir Ayvalık Sahilkent Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönder...ilen deniz şortu kargom teslim edilirken kargo görevlisi paketi evimin önündeki bağlı köpeğin önüne atmış. Bu nedenle paket parçalanmış, ürün de zarar görmüştür. Kargonun takip num
12.06.2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden bebeğimin acil ihtiyaçları için bebek maması, bebek deterjanı ve... bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****72, teslimat adresim Yalova Altınova’dır. Toplam 4.411,79 TL tutarındaki bu siparişim, kargo firması Hepsijet tarafından yine h
"Kargom size müracaat tan sonra iletildi teşekkürler"
15 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim telefon şarj kablosu siparişim, Hepsijet kargo tarafından saat ...19:00’a kadar teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen saatte kargom teslim edilmedi ve gecikme yaşandı. Sipariş numaram 62754845971929’dur ve kargo N****
Glv83254375658 takip numaralı Hepsijet kargom, Tunceli’den alınıp Diyarbakır aktarmasıyla Bergama şubesine ulaşıyor. Gön...derici İksor firmasından satın aldığım bal, Bergama şubesinde “hasarlı ürün” denilerek hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım
E-bebek üzerinden Holmen marka Marmaris katlanabilen ve sallanabilen bebek salıncağını 31 Mayıs 2026 tarihinde ebhj10062...79563 sipariş numarasıyla 1.239,20 TL tutarında kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Kargo bilgilerine baktığımda 2 Haziran 2026 saat 08:3
Hepsijet kargo firması üzerinden Whisperjewelry adlı butik takıcıdan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.... 1 Haziran’da kargoya verilen ve gönderi takip numarası 31783935981 olan kargom, 2 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve Manisa’da ya
08 Haziran 2026 günü Hepsijet uygulamasında kargomu takip ederken “Gönderiyi İptal Et” sekmesine tıkladım. Bu ifadeyi, b...enim gibi birçok müşterinin de “gönderiyi takip et” gibi algılayabileceğini düşünüyorum. Ben bu bölümü gönderi takibiyle ilgili bir alan zannederek kullandım ve farkında olmadan ia
Hepsijet aracılığıyla taşınan bst1179206522 takip numaralı siparişim, 12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...me teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli personeliniz tarafından sergilenen tutum ve prosedür ihlalleri, kurumsal imajınızla bağdaşmayacak düzeyde bir mağduriyet yara
Hepsijet ile yaptığımız glv5595*****62 numaralı 10’lu gönderide, her zaman 10 kg olarak gönderdiğimiz bidon ürünler olma...sına rağmen sistemde 76 desi girilmiş ve buna bağlı olarak olağan dışı yüksek bir kargo ücreti yansıtılmıştır. Bu gönderinin 18 Haziran 2026 tarihli Hepsijet kargosu olduğunu özell
Hepsiburada üzerinden Hayat firmasından 20 Mayıs tarihinde deterjan siparişi verdim. Ürün kargo sırasında hasar aldığı i...çin taşıma esnasında geri gönderilmiş, fakat bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ücret
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754799963175 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sor...un yaşadım. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve mesai saatleri içinde orada olmama rağmen kargo zamanında getirilmedi. Kargocu, geç teslimata rağmen ürünü iş yerindeki güvenliğe
Hepsijet kargo firması ado1494078890553 numaralı gönderimi alıcıya “eksik adres” diye teslim etmeyip iadeye düşürmüş. Da...ha sonra ise iade statüsü girilmiş kargoyu alıcıya teslim etmişler. Ama sistemde iade gözüktüğü için benden iade kargo ücreti kestiler. Hem kargoyu teslim ediyorlar hem de “iadeyi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderimini seçtiğim Babalar Günü hediyem bugün dağıtıma ç...ıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde, 15 senedir oturduğum sitede “sitede oturmuyor ve tanımıyoruz” şeklinde bir not düşüldüğü söylenmiş, ancak bu kesinlikle
Hepsijet üzerinden gönderilen sps1695316 numaralı kargom önce kayboldu, ardından da teslimat tarihi olarak verilen 3 Haz...iran’dan beri bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” ya da “dağıtılacak” şeklinde görünüyor ancak kapıma gelen giden kimse olmadı. Teslimat adresim Bursa Mustafake
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen LF1R75209196 numaralı siparişim, 22 Mayıs’tan beri iade süreci...nde olmasına rağmen 11 gün boyunca satıcıya ulaştırılmadı ve bu nedenle ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ iade sürecinde/dağıtımda görünüyor ancak bir
"Sistemde yapılan hata kargo çalışanını daha çok sıkıntıya soktu ama sorun çözüldü..."
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
22.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 917 609 1 numaralı siparişimle 399 TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün kargo... aşamasındayken satıcıya iade edildi ve bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum, ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Sonrasında farklı za
Hepsijet aracılığıyla adıma gönderilen glv5285*****33 ve glv75853667973 takip numaralı kargoları bugün teslim almış bulu...nmaktayım. Ancak teslimat sürecinde karşılaştığım manzara, firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Adıma gelen kargoların kolileri ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve adeta hı
Sosyopix üzerinden 27 Mayıs tarihinde verdiğim fotoğraf baskı siparişim için gönderimin Hepsijet kargo firması tarafında...n teslim edileceği belirtilmişti. 02.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak o saatte evde değildim ve ne kapımın önünde ne de komşularımda herhangi
H&M’den 14.05.2026 tarihinde verdiğim, 2 adet spor üst ve 1 adet babet ayakkabının yer aldığı 77120158911 numaralı sipar...işim, Hepsijet tarafından 18.05.2026 tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tu Tienda (Köker Garden) satıcısından 17.120 TL tutarında “Tu Tienda Kaş Galv...aniz Borulu 2+1+1+ sehpa bahçe balkon mobilyası, gri rattan/gri kumaş” ürününü 9 taksitli olarak sipariş ettim. Ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı gün hiçbir talebi
İzmir Örnekköy’de faaliyet gösteren Kafataslak Yayımcılık olarak her gün yüzlerce öğrenciye ders dokümanı kargolayan, ay...lık yaklaşık 300 bin TL’lik kargo hacmine sahip bir firmayız. Hepsijet’i uzun süredir aktif olarak kullanıyor, gönderilerimizi her zaman Hepsijet’in sağladığı orta boy kargo poşetl