to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile taşınan ve takip numarası 21RIX414C3HJ olan kargomun acil olduğunu özellikle belirttiğim halde hiçbir şekilde destek alamadım. 19.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu daha erken almam gerektiğini, durumun hassas olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, talebim “maalesef” denile...
11 Mayıs 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5045******41 numaralı siparişim Hepsijet kargosuna teslim edildiği halde, tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu gecikme...
Hepsijet ile Penti8125856533 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkarılmadan önce, gönderi üzerindeki telefon numaramın yanlış olduğunu fark ettim ve bu nedenle numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuda bir kez WhatsApp üzerinden, bir ...
02.04.2026 tarihinde iade kargom Hepsijet tarafından benden teslim alındı ve 04.04.2026 tarihinde Tokat aktarma merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası 62754617531575’tir. Yaklaşık dört gü...
Gönderen firma aracılığıyla Hepsijet üzerinden bir kargo gönderildi ve bana takip kodu iletildi. İlk günlerde sisteme girip kontrol ettiğimde gönderimi görebiliyordum. Ancak yaklaşık 2 gün sonra tekrar baktığımda takip numarasını girdiğimde sistem “takip numarası yanlış” uyarısı vermeye başladı ve g...
Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...
Hepsijet ile taşınan kargom, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası ıkashj303083175271 olan gönderim, yaklaşık bir aydır sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıdan ...
20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, her gün kesintisiz olarak Hepsijet’ten SMS almaktayım. “3072299168339693p3 numaralı gönderinizi en kısa sürede tesli...
14 Ekim tarihinde yurt içinden İstanbul’a gönderilmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla bir elektronik ürün gönderisi bekliyordum. Elimde sadece sipariş numarası (480 722 852 9) mevcut, kargo takip numaram bulunmuyor. Ürünüm 3 haftadır kayıp ya da gönderilmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini üç kez ar...
Superga sitesinden 08.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz teslim edilmedi. Hepsijet'e verildi olarak SMS geldi ama herhangi bir kargo takip numar...
"Şikayeti yazdığım gün bana ulaşıldı. Ürünlerin kargodan durumu ile ilgili bilgi verildi. Bugün Ürünler bana teslim edildi. İlginize teşekkürler"
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
Hepsiburada dan 16 Eylül 2024 de iPhone 13 sipariş ettim. 17 Eylül 2024 kargoya verildi. Bugün 19 Eylül 2024 ve kargom hala Anadolu TM aktarma merkezinde bekliyor. Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüşsemde bir çözüm yolu bulunamadı. Kargom hala Anadolu TM aktarma merkezinde bekliyor. Sipariş Numar...
"Paketim bugün dağıtıma çıkacak, ilgilerine teşekkürler."
"Sıkıntılı bir sürecin sonunda emeği geçenlere teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 471 496 710 6 sipariş numaralı ürünüm Hepsijet firması ile 62752658338919 takip numarası üzerinden 04/09/2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargo takibinde hâlâ Ankara transfer noktasında görülüyor. Bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bugün gece 12'ye kadar teslim e...
PTL22518463 takip numaralı siparişimi Hepsijet ile göndermiş satıcı. Kargo takip bilgilerine göre dün yani 13 Ağustos 2024 günü teslim edileceğini bildirmişlerdi. Ben de bunlara güvenip akşama kadar adreste bekledim gelen giden yok. Bugün yani 14 Ağustos 2024 günü de şu an saat 15:08 halen gelen gid...
"Çağla hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
Hepsijet - Kargo takip numarası 3615 7344 11 Hepsijet'ten beklediğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Bana sistemden kargonuz güvenliğe teslim edildi ...
06.07.2024 tarihinde Ebebek sitesinden 5819504210 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürün 22.07.2024 tarihine dek elime ulaşmamış olup, bunu EBHJ1000853528 kargo takip numarası üzerinden sorgulattığımda kargomun Batman Kültür Mahallesi Hepsijet kargo şubesine ulaştığı ama dağıtıma çıkmadığı görül...
Hepsijet Meram dağıtım merkezine asla ulaşım yolu yok. Müşteri hizmetleri de herhangi bir bilgi veremiyor. Bugün teslim edilecek görünüyor diyor, onu takip numarası ile ben de görebiliyorum ama bugün acilen teslim almam gerekiyor. Yarın sabah şehir dışına çıkacağım, kurye tarafından aranma talep edi...
2 Nisan 2024 tarihinde192311114 numaralı iademi Hepsijet Malatya elemanına teslim ettim. Kargo uzun süre sistemde satıcıya teslim edilecek aşamasında ...
Merhaba, Benzer kapsamda çok şikayet okudum. Zannediyorum kendim de aynı durumdayım. 8 Nisan tarihinde Zara'dan sipariş verdim, ulaşmadığı için WhatsApp destek hattından firmaya iki kez yazdım. Her ikisinde de ilgileneceğiz gibi bir cevap geldi. Geri dönüş sağlanmadığı için bu defa müşteri Hizmetl...
"Ürünüm müşteri destek biriminden Büşra hanım'ın çabaları sayesinde teslim edildi çok teşekkür ederim."
