Hepsijet'te Telefon Numarası Güncellemesi Reddedildi Kargo Teslimatı Tehlikede

Hepsijet ile Penti8125856533 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkarılmadan önce, gönderi üzerindeki telefon numaramın yanlış olduğunu fark ettim ve bu nedenle numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

Bu konuda bir kez WhatsApp üzerinden, bir kez de müşteri hizmetleri numarası üzerinden olmak üzere Hepsijet ile iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de sistem üzerinden telefon numarası güncellemesi yapılamadığı, bunun onların sorunu olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hepsijet’ten beklentim, kargomun üzerinde kayıtlı telefon numarasının acilen güncellenmesi ve bu nedenle yaşanabilecek teslimat sorunlarının önüne geçilmesidir.