Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet'te Takip Numarası Çalışmıyor, Gönderim Görünmüyor

profile
Sümeyra
23 Şubat 13:12
443

Gönderen firma aracılığıyla Hepsijet üzerinden bir kargo gönderildi ve bana takip kodu iletildi. İlk günlerde sisteme girip kontrol ettiğimde gönderimi görebiliyordum. Ancak yaklaşık 2 gün sonra tekrar baktığımda takip numarasını girdiğimde sistem “takip numarası yanlış” uyarısı vermeye başladı ve gönderim hiç gözükmez oldu.

Bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, onlar da sistemde gönderinin gözükmediğini söylediler ve net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem gönderi ortada yokmuş gibi görünüyor hem de verilen takip numarası bir anda geçersiz hale gelmiş durumda.

Gönderime ne olduğunu, şu an nerede olduğunu ve neden sistemde görünmediğini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek, takip numarasının yeniden aktif hale getirilmesini ve gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'te Adreste Olmadığı Bildirimiyle İki Gün Süren Teslimat Sorunu

profile
11 Ocak 13:45
329
hepsijette-adreste-olmadigi-bildirimiyle-iki-gun-suren-teslimat-sorunu-1.jpg

Hepsijet Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ocak 18:01
451
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
17 Aralık 2025 01:27
560

Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 13:14
1.648
hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri