hepsiJET kağıthane

Hepsijet aracılığıyla İlayhome firmasından gelen 462938189011 numaralı gönderimin Kağıthane Şirintepe Mahallesi Ağaçlı Sokak adresimde bana teslim edilmesi gerekirken, tarafıma gönderilen teslimat/doğrulama kodu sorulmadan ve herhangi bir kimlik/doğrulama işlemi yapılmadan “Sa***** Od* d (Görevli) ”...

18.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek 219104483061 numaralı gönderim için teslimat beklerken, tüm sürecin hiçbir şekilde onayım olmadan iade sürecine dönüştürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresime Cumartesi günü öğleden sonra kurye tarafından telefonla arandım, b...

Hepsiburada’dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Masumiyet Müzesi kitabını satın aldım. Teslimat günü kurye beni arayıp “Abi evdeysen sepet sal” dedi, ancak o sırada evde değildim ve bunu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen tekrar “Kimse yok mu, sepet salacak” diye ısrar etti. Evim İstanbul K...

Hepsijet ile gönderilen 951757323471 takip numaralı kargom, 16’sında teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca sistemde “adreste yoktu / teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulamadaki can...

Hepsiburada satıcısı olarak İstanbul Kağıthane’den 27 Ocak sabah saat 10.00’dan beri Hepsijet tarafından alınmasını beklediğim bir siparişim var. Gönderim tipi Hepsijet olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargo almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Hepsiburada satıcı destek üzerinden toplam 4 ...

12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken kurye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde ...

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...

Hepsijet Kağıthane şubesi üzerinden yaşadığım iade sürecinde, ürünüm henüz iade edilmemiş olmasına rağmen sanki iade tamamlanmış gibi anket aramaları alıyorum. İade işlemi gerçekleşmeden “ürün iadesiyle ilgili memnuniyet anketi” yapılması hem yanıltıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Y...

Adidas’tan verdiğim ads47915865-11 numaralı gönderim Hepsijet ile teslim edilecekti. 10 Aralık’ta kargo görevlisi aradığında dışarıdaydım, paketi bakkala bırakabileceğini söyledi. Bir süre sonra “Eve kadar çıktım abla” deyince, yıllardır hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamamış olmam sebebiyle güveni...

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık’ta Onvo 50OVF9000 marka model bir televizyon siparişi verdim. 11 Aralık’ta siparişim için Nurtepe Dağıtım Merkezi’nden “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, hemen ardından ise “teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. Aynı durum, aynı gerekçeyle ikinci kez yaşandı...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12:20 civarında, spr101603837 gönderi numaralı kapıda ödemeli beyaz eşya yedek parçası kargom Hepsijet tarafından adresime getirildi. O sırada otoparkta olduğum ve telefonum çekmediği için ne arama ne de SMS alabildim. Daireme çıktıktan sonra gelen SMS’te, kurye kapıya g...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet ile gönderilen kargom, 26 Kasım’dan beri bir türlü teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 2.500 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunan kargomun takip/sipariş numarası ads47356684-11’dur. İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir ortada yok. Sistemlerde de ciddi bir tutar...

11 Kasım Salı günü saat 23:17’de Adidas uygulamasından 1655,20 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ads47010069-11). Siparişim Hepsijet’e ulaştıktan sonra 14 Kasım Cuma günü bana “Siparişiniz tahmini olarak 17.11.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken çatal bıçak seti, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram: bvo911514548. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane’dir. Sabah müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün şubeden tesli...

Hepsijet Kargo Kağıthane şubesinde bekleyen iki paketim ) 2 gündür teslim edilmiyor. Dün teslim edilmesi gereken ürünlerim dağıtıma çıkarılmadı, bunun üzerine aciliyet bildirerek kayıt oluşturdum. Şube evime 5 dakika mesafede olmasına rağmen, bugün de ürünlerim dağıtıma çıkarılmadı. Hepsijet Kargo’n...

62754015006365 numaralı Hepsijet kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği gibi, tarafıma bir arama da gelmedi. Sonrasında teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı atıldı sadece. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, geri dö...

23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: bjhj3734290345), İstanbul Kağıthane adresine ulaşmadı ve bugün bana herhangi bir bilgi verilmeden göndericiye iade edilmiş. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim ve her seferinde kargonun te...

8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 108.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 428 500 175 1). Siparişim Hepsijet ile Kağıthane/İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ne bir teslimat günü verildi ne de gecikmenin nedeni tarafıma açıklandı. Bir hafta boyunca m...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...