hepsiJET giresun

Geçen hafta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bir siparişimde kargo kayboldu. Süreç boyunca asıl problem, kargonun kaybolmasından çok Hepsijet’in bilgilendirme yapmaması ve sürekli geçiştiren bir tutum sergilemesiydi. Hepsiburada paketi tekrar gönderdi, ancak bu süreçte ü...

11 Mart tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv99546683639 takip numaralı kargom için adres bilgilerimde yalnızca mahalle adı yazılıydı, bunu sonradan fark ettim. Ancak kargo “teslimata çıktı” mesajı geldikten sadece 1 dakika sonra “gönderi teslim edilemedi, iade süreci başladı” mesajı geldi....

Giresun Dereli’de ikamet ediyorum ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana ısrarla Hepsijet ile gönderiliyor. Hepsijet, bulunduğum bölgeye teslimat yapmamasına rağmen sistem sürekli bu kargoyu seçiyor ve ben defalarca talep açıp belirtmeme rağmen hiçbir de...

Giresun Doğankent ilçesinde yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 4110970609 numaralı siparişimle aldığım ürün, zamanında Hepsijet kargo firmasına verildi. Kargo takibinde Gönderim 62711032159614 takip numarasıyla köşgeroğlu iletişim isimli teslimat noktasına teslim edilecek yazıyordu. Ancak bu yer 35 km...

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...

Uzun süredir Hepsiburada alışverişlerimde Hepsijet firmasının Giresun Dereli ilçesine teslimat yapmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır Dereli ilçesine gönderim yapılmıyor ve buna ek olarak ilçede herhangi bir kargo toplama / teslim noktası da bulunmuyor. Bu durum yalnızca beni...

15.12.2025 tarihinde Hepsijet ile Giresun Bulancak’taki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom getirilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarında “aradık, ulaşamadık, adres eksik” şeklinde gerçek dışı bir ifade yer aldı. Ne herhangi bir arama aldım ne de adresimle ilgili bir sorun bildirildi. Bu...

Hepsijet üzerinden Giresun’dan gelecek olan bir adet fındık kreması siparişim vardı. Bugün, 05.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi kodu cpr705141845009 olan paketimin “geldi, iade gitti” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ne cep telefonum arandı ne de evimin zili çalındı....

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasının “Ada” başlığı altında satılan Bohem Plus yatak ürününü, normal fiyatı 7.000 TL üzerindeyken kampanya sayesinde yaklaşık 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünün kargosu Kasım yoğunluğu gerekçe gösterilerek geç verildi, Hepsijet ile gönderim y...

3 Kasım’da E-Bebek firmasından kredi kartımla bebek bezi siparişi verdim. 5 Kasım’da Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün, 6 Kasım’da ise hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadan kargom iade edilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

21.10.2025 tarihinde Hepsijet ile İstanbul’dan Giresun’a gönderilen glv71935340215 takip numaralı kargom kayboldu. Kargo içeriğinde bulunan ürünlerin vergiler dahil toplam tutarı 2.340 TL’dir. Ayrıca bu süreçte ürünleri tekrar sipariş etmek zorunda kaldığım için iki defa kargo ücreti ödedim. Kaybola...

30.10.2025 tarihinde saat 12:00’de teslim edilmesi gereken 62754010240706 numaralı kargom, Hepsijet görevlisi tarafından bana herhangi bir teyit verilmeden ve aranılmadan Giresun Üniversitesi’ne bırakılmış ve ardından kaybolmuştur. Kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yakl...

18 Ekim 2025 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim ve Hepsijet kargo firmasına teslim edilen ıtx243060482351001 takip numaralı siparişim, Giresun merkez adresine gönderilecekti. Kargo firmasının takip sayfasında tahmini teslimat tarihi 21 Ekim 2025 olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar (3...

10.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen, Penti firmasından aldığım siparişimin (sipariş numarası: 4044301376) kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Üründe herhangi bir eksik ya da hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde açılmış olması beni son derece rahatsız etti. Teslimat ...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 62753856270678’dır. Ürün, 15 Eylül 2025 günü saat 16.19'da ilgili firma tarafından Menemen Dağıtım Merkezine teslim edilmiş, aynı gün saat 19.15'te İzmir TM Aktarma Merkezinde işlem görmüştür. Ancak üzerinden 1...

Hepsiburada üzerinden 4841684404 numaralı siparişimde, ürünler sürekli olarak bölgeme hizmet vermeyen Hepsijet kargo firmasına veriliyor. Giresun Dereli’de ikamet ediyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, kargo gelen merkez ilçede bir adres belirtm...

Hepsiburada üzerinden 4286045200 numaralı siparişimle Adidas Duramo RC marka ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, pazar günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Gir...

18/08/2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen 62753763965379 takip numaralı Sprange U3 hafıza kartı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadığım için kargom merkeze gelir gelmez hem Hepsiburada hem de Hepsijet ile iletişime geçip defalarca talep oluşturdum ve...

BVO708185*** takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı iki gün üst üste mesajla bildirildiği halde paketim adresime teslim edilmedi ve ardından iade sürecinin başlatıldığı tarafıma iletildi. Teslimat adresim Giresun Bulancak. Hem ürünü aldığım firmanın hem de Hepsijet müşteri hizmetlerinin çağrı merk...

Hepsiburada üzerinden Panasonic LED ampul 10'lu paket, Arnica elektrikli süpürge ve ultraviyole sinek öldürücü olmak üzere toplam 4.599 TL tutarında üç farklı elektrikli ürün sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 446 608 379 6418, 512 ******22 ve 288 718 3'tür. Son bir ayda üç kez aynı sorunla karşıl...

Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Giresun - Dereli ilçesinde yaşıyorum. Dereli, ülkemizin bir kasabası, köyü, yaylası veya dağ başı değil, belirttiğim gibi bir "ilçe"dir. Ancak buraya kargo teslimi yapmıyorlar. İl merkezindeki bir turizm şirketine bırakıp, bizim oradan kendimizin teslim almamızı is...

Giresun Şebinkarahisar ilçesindeyim. Sultan pansiyon iş yeri adresime kargom gelecekti. Hepsijet kuryeleri biz bu ilçeye ilk defa geliyoruz iyi bilmiyoruz diyerek. Kargomu benden 5 km uzaktaki bir iş yerine bırakacaklarını söylediler. Hiç ama hiç memnun kalmadım.