hepsiJET dağıtım

Hepsiburada üzerinden aldığım saat, bugün teslim edilmesi gerekirken Hepsijet ile bir türlü elime ulaşmadı. Kargo 12.16’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen saatlerce beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. İlk görüşmed...

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...

Pabuçgiller.com internet sitesinden online ödeme ile yaklaşık 2.300 TL tutarında yüksek topuklu iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi, ancak evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' denilerek ürünüm geri gönderildi. Bursa Nilüfer'de adresimde bulunmama rağmen He...

Hepsijet üzerinden 26 Kasım tarihinde toplam 7 farklı ürün siparişi verdim. Siparişleri oluştururken özellikle “yarın kapında” taahhüdüyle satın aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargom teslim edilmedi. Teslimat bilgileri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ama ürünü getiren kim...

30.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr88803432637 gönderi kodlu kargomun teslimat adresi olarak Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni seçmiş olmama rağmen, 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Oysa hastane gün boyu açıktı ve ben de teslimat saatlerinde ulaşılabilir durumdayd...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat adresi olarak resmi bir kamu kurumunu yazmama ve açıkça iş yeri adresi olduğunu belirtmeme rağmen, pazar günü için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kurum pazar günü kapalı olduğu için teslimat yapılamadı ve siste...

Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...

Hepsiburada 4700998085 numaralı yurt dışı siparişimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Çin’den 1 haftada gelen ürün, gümrükte 2 hafta bekleyip Hepsijet ile 22 Kasım’da dağıtıma çıktı. Evde kargoyu beklerken, Hepsijet çalışanı beni arayıp kargoyu apartmanın altındaki esnafa bıraktığını söyleyip teslimat kod...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Hepsijet ile MP975363220 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Devlet kurumunda çalıştığım için hafta sonları kurum kapalı olmasına rağmen, kargom hafta sonu teslimata çıkarılmış ve ben kurumda olmadığım için sistemde “iade edilecek” şeklinde bilgi girilmiş. Bu durum 29.11.2025 tarihind...

Hepsijet ile 4316305503 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Kayseri Hepsijet dağıtım merkezinde “dağıtıma çıkacak” şeklinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve kargom hâlâ teslim edi...

27.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime gelen puf5626******37 takip numaralı kargomu teslim almak için kapıya çağrıldım. Kargomu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi, iş yerindeki başka bir çalışan arkadaşımın kargosunu da bana teslim etmek istedi. Ben de neden beni çağırıp diğer çalış...

Bugün Hepsijet ile tarafıma getirilmek istenen cpr368974097762 takip numaralı kargom, İstanbul Ataşehir adresime kadar gelinmesine rağmen, zil çalışmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade sürecinde” olarak sisteme geçirilmiştir. Oysa ben o sırada evdeydim ve kargoyu teslim almay...

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...

Hepsijet Kargo İncesu şubesi üzerinden gelen 62754173554993 numaralı gönderim için 'ertesi gün kapında' teslimat seçeneğini tercih etmeme ve tüm gün evde olmama rağmen, 29 Kasım tarihinde kargom dağıtıma çıkarılıp 'adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde mesaj gönderildi. Oysa gün b...

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...

Bershka’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan siparişim, 29 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bugün teslim edilmedi. Sistem üzerinden adreste bulunduğumu da özellikle işaretlememe rağmen, gün içinde teslim edilemeyeceğine dair bir SMS aldım. Mesaj...

Hepsijet ile 62754166358753 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08.20’den beri teslimat bekliyorum, ancak saat 11.41’de telefonuma “gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Evime gelen giden olmadı, kapı çalınmada...

Hepsijet ile yapılan kargo gönderimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinden itibaren her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmamış...

28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...

28 Kasım sabahı Hepsijet Kargo’nun Van şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan 62754161017532 numaralı gönderimle ilgili son derece sinir bozucu bir sorun yaşadım. Saat 08.52’de dağıtımı yapacak kişi beni aramış, o saatten akşama kadar kargomu bekledim. Ancak saat 20.10 civarında tekrar aradığında,...

Hepsijet Kargo ile CPR391626334432 takip numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen 'adresten tanınmıyor' denilerek ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Adreste bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmaması ve aranma zahmetinde dahi bulunulma...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...