hepsiJET Dağıtım Merkezi

Media Markt üzerinden 28 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda saç şekillendiricisi ve tokaları siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi. 4 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşan ürünüm, 5 Mart’ta bana hiç teslim edilmeksizin “adres yetersiz” denilerek gönderici firmaya iade edildi. Adres bilgil...

Hepsijet ile ebhj1005397877 takip numaralı kargom, 25 Şubat 2026 tarihinde transfer merkezi tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma ulaştırılmadı. Kargo süreci boyunca ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET kargo ile gönderilen 62754511085703 numaralı siparişim 28 Şubat tarihinde hepsiJET GOP Dağıtım Merkezi’ne giriş yaptı; ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ aynı merkezde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul’dan Zonguldak’a normal şartlard...

Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro 15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde...

Hepsijet ile yaşadığım iade kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetim var. Exvega Andromeda oyuncu koltuğumu yaklaşık 11.000 TL bedelle aldım ve ürün değişimi için iade kargosu olarak gönderdim. Ancak kargom yaklaşık 10–15 gündür Ankara alıcı şubesinde bekletiliyor ve sistemde “teslim kabul edilmiyor” ...

Yenimahalle Keskin Sokak No:2, Rumeli Park Evleri Sitesi:2, Silivri Ve Şehit B******* E****** Sokak’ta Bulunduğumuz adresteki sitemizde bulunan Hepsijet kargo şirketi, hem sitedeki sakinleri ses gürültüsü, yüksek sesle konuşma, sigara içmek suretiyle oturanların duman, izmarit ve kötü kokuya maruz k...

20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular, 49 mm natürel titanyum kasa ve demir mavisi Ocean kordon ürününü “Yarın Kapında” seçeneğiyle Muğla’nın Datça ilçesine sipariş verdim. Sipariş numaram 62754485766477’dir. 20.02.2026 saat 16:58’de kargo hareketlerinde ürün...

16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde küçük ev aletlerinin bulunduğu çeyiz paketi kargom Hepsijet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde paketim uzun süredir Çankaya dağıtım merkezinde görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Kargoya ait 6275446316...

Antalya/Alanya, Oba Mahallesi, Yiğitler Sokak adresinde bulunan Hepsijet Alanya Dağıtım Merkezi’nde yürütülen operasyonların yasal mevzuata ve kurumsal işleyişe aykırı olduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Bir tüketici olarak kargolarımın taşınma sürecindeki bu denetimsizlikten ve kayıt dışı uygulamala...

Hepsijet Eskişehir üzerinden, kredili kargo sitesi aracılığıyla 02.02.2026 tarihinde bir kargo gönderim kodu oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne kargomu almaya geldiler ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne mailime cevap verildi ne de SMS ya da telefon araması...

Hepsijet aracılığıyla Oriflame’den verdiğim siparişlerim bir türlü teslim edilmiyor ve hem kendi alışverişim hem de Oriflame satışlarım bu yüzden ciddi anlamda aksıyor. 31.01.2026 tarihinde Oriflame’den bir sipariş verdim, siparişimin tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünüyor ve “Siparişiniz...

Hepsijet ile FLO üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu 2454516789 takip numarasıyla 2 gündür GOP Transfer Merkezi’nde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Sürekli “GOP TM aktarma” aşamasında görünmesi nedeniyle ürünüm elime ulaşmıyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen GOP TM aktar...

Hepsijet ile 6275 4402 9634 66 takip numaralı gönderim hakkında 31.01.2026 tarihinde saat 09:42’de 0850 558 0333 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Kargomun sistemde aynı gün dağıtıma çıktığını gördüğüm için, içeriğin acil olması nedeniyle o gün içinde teslim edilip edilemeyeceğin...

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsiburada'nın firması olan Hepsijet ile kargoya verilmiş. Tüm firmaların günlük geldiği üniversitenin yanı ve sanayi sitesi olan yere Hepsijet gelmiyormuş. Meskenin dışındaymış. Markette ürün teslim etmeyi teklif ettiler, kendi ofisleri de yok. Ürünümü teslim alamadım...

Bugün 16 Ocak Cuma 2026, Kasım 2025'de sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Sayısızca aradım, hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Artık net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli kişiler ilgilensin; insanı aldatmak bu kadar basit olmamalı.

Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’in sistemine düşüyor, barkod numarası oluşturuluyor ve kargonun adresten alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsij...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...

08.01.2026 Perşembe gününden beri Hepsijet ile gönderilen akü kargomu bekliyorum. Takip numaram 62754333673667. Kargom günlerdir Alanya Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bu süreçte 5 gündür mağdur oldum. Ürün akü olduğu için elime zamanında ulaşmaması beni maddi olarak da sıkıntıya soktu. İşlerim...

Hepsijet ile Zara markasından verdiğim siparişlerin teslimatında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bursa İnegöl’deki ev adresime gelen Zara kargolarımın kutuları çoğu zaman açılmış ve sonradan bantlanmış ya da kenarları yırtık şekilde teslim ediliyor. Yaklaşık 5–6 kez bu durum tekrarlandı ve son o...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 2 Ocak tarihinden bu yana Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim, kargom bir haftadır şubede bekliyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişim...

Hepsijet ile gönderilen ve 28’inden beri Diyarbakır’a ulaşmış görünen byr683472353 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak her se...