hepsiJET Dağıtım Merkezi

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsiburada'nın firması olan Hepsijet ile kargoya verilmiş. Tüm firmaların günlük geldiği üniversitenin yanı ve sanayi sitesi olan yere Hepsijet gelmiyormuş. Meskenin dışındaymış. Markette ürün teslim etmeyi teklif ettiler, kendi ofisleri de yok. Ürünümü teslim alamadım...

Bugün 16 Ocak Cuma 2026, Kasım 2025'de sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Sayısızca aradım, hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Artık net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli kişiler ilgilensin; insanı aldatmak bu kadar basit olmamalı.

Kredili kargo firması üzerinden kargomu Hepsijet ile göndermek istiyorum. Kargo talebi oluşturduğumda gönderim Hepsijet’in sistemine düşüyor, barkod numarası oluşturuluyor ve kargonun adresten alınacağı bilgisi görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen Hepsijet adrese gelerek kargomu almıyor. Hepsij...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...

08.01.2026 Perşembe gününden beri Hepsijet ile gönderilen akü kargomu bekliyorum. Takip numaram 62754333673667. Kargom günlerdir Alanya Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bu süreçte 5 gündür mağdur oldum. Ürün akü olduğu için elime zamanında ulaşmaması beni maddi olarak da sıkıntıya soktu. İşlerim...

06.01.2025 tarihinde günlük ödeme sözü verilerek Hepsijet İzmir transfer merkezine çalışmaya gittim. Hepsiburada/Hepsijet ismine güvenerek gittiğim bu işte, yaklaşık 3 saat çalıştıktan sonra gördüğüm lüzum üzerine işi bırakmak istedim ve devam etmemeye karar verdim. Çalıştığım süre karşılığında hak ...

Hepsijet ile Zara markasından verdiğim siparişlerin teslimatında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bursa İnegöl’deki ev adresime gelen Zara kargolarımın kutuları çoğu zaman açılmış ve sonradan bantlanmış ya da kenarları yırtık şekilde teslim ediliyor. Yaklaşık 5–6 kez bu durum tekrarlandı ve son o...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim 2 Ocak tarihinden bu yana Ankara TM Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Siparişi 30 Aralık tarihinde verdim, kargom bir haftadır şubede bekliyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişim...

Hepsijet ile gönderilen ve 28’inden beri Diyarbakır’a ulaşmış görünen byr683472353 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak her se...

31.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen cpr735376030219 takip numaralı kargom, İstanbul Gayrettepe dağıtım merkezi sorumluluğunda olmasına rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiştir. Ancak teslimatın yapılması gereken saatlerde adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de her...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsijet Şişli Dağıtım Merkezi üzerinden gelen kargolarımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ebhj1004706939 numaralı siparişim başta olmak üzere, daha önceki birçok siparişim neredeyse hep akşam 21:30–22:00 saatleri arasında teslim ediliyor. Dağıtım merkezinin geç saate kadar ç...

Hepsijet Bayrampaşa dağıtım merkezi üzerinden gelen kargom 27–29 Aralık tarihleri arasında teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde kargonun dağıtımda olduğu göründü ve sonuç olarak ürün adresime hiç ulaşmadan iade edildi. Bu süre...

Hepsijet İzmir Dağıtım Merkezi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan İzmir’e bir gecede gelen siparişim, 16 Aralık saat 07:57’den bu yana İzmir dağıtım merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmış değil. Bu süreçte iki gündü...

Hepsijet ile gönderilen cartelwın3052564 numaralı kargom, bugün sabah saat 7’den beri Ankara TM Aktarma Merkezi’nde bekliyor görünüyor, hiçbir hareket yok. Üstelik kargom sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu; buna rağmen sabahın erken saatlerinden beri yerinden oynamadı. Aynı sorunu Hep...

Hepsiburada.com’da satış yapan bir satıcı firmayım ve gönderilerimi Hepsijet kargo firması ile yolluyorum. 10 Aralık’ta 4134942126 numaralı siparişi Hepsijet ile müşterime gönderdim. Müşteri taşıma esnasında siparişi iptal etti ve kargo bir gün sonra bana geri döndü. Geri gelen kargo paketini açtığ...

Hepsiburada üzerinden aldığım blender için kavrama/aktarma dişlisi yedek parçası, 15 Aralık 2025 saat 17.22’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Selçuklu Dağıtım Merkezi’nde 1 günden fazla süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor. Takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” ibares...

Hepsijet Bayrampaşa dağıtım merkezi kuryelerinin tutumu nedeniyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. İlaç takviyesi olan siparişim teslim edilmesi gerekirken, kurye yukarı çıkmaya üşendiği için ürünü getirmedi ve kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış. Kurye adrese geldiğinde kapının fotoğrafı...

Bir e-ticaret sitesi üzerinden Hepsijet kargo ile anlaşmalı olarak 1,5 yıldan uzun süredir çalışıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından düzenli olarak kargo poşeti temin edebilirken, Hepsijet bu konuda neredeyse hiç poşet vermiyor ve bu durum işimi aksatıyor. Poşet talebimi hem saha personeline hem d...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12:20 civarında, spr101603837 gönderi numaralı kapıda ödemeli beyaz eşya yedek parçası kargom Hepsijet tarafından adresime getirildi. O sırada otoparkta olduğum ve telefonum çekmediği için ne arama ne de SMS alabildim. Daireme çıktıktan sonra gelen SMS’te, kurye kapıya g...

Instagram hesabım üzerinden hediyelik eşyalar satıyorum ve kargo firması olarak Hepsijet ile çalışıyorum. 1’inde Maltepe şubesinden, değeri 4.000 TL olan hediyelik eşya içeren bir kargomu gönderdim. Bu gönderim Afyon şubesinde takılı kaldı ve şu an kayıp durumunda görünüyor. Afyon şubesinin müdürü ...