to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Eksik Taşlı Bileklik İçin Yeni Ürün Veya Ücret İadesi Talebi
24 Temmuz Cuma günü öğleden sonra Hepsijet kargosu ile B**** Y******* Hesperisa sayfasından aldığım doğaltaş bileklik elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda bilekliğin tamamen kopmuş olduğunu ve taşların önemli bir kısmının eksik geldiğini gördüm. Ayrıca kutu da ezilmiş durumdaydı.
Durumu satıcıya ilettiğimde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar. Ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi konusunda yardımcı olundu.
Kopuk ve taşları eksik gelen bu bilekliğim için tarafıma sağlam ve eksiksiz yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
