hepsiJET adana

04.11.2025 tarihinde Bursa'dan verilen bst2747166332 numaralı kargomuzun, teslimat sırasında firmaya ne zaman ulaşacağı sorulduğunda 06.11.2025 en geç 17.00'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargomuzu verdik. Ancak bugün, 17.00'de teslim edilmesi gereken kargo için saat 16.40'ta "ka...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

3.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754013856492 numaralı Hepsijet gönderim günlerdir Adana TM aktarma merkezinde bekliyor ve transferi gerçekleşmiyor. Teslimat adresim Eskişehir merkez olmasına rağmen, kargomun hâlâ Adana’da tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez H...

31 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken LSUE7784249219KS1W kodlu siparişim, adresin eksik veya yanlış olduğu ve evde olmadığım iddiasıyla, benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Oysa aynı firmadan iki gün önce verdiğim siparişim sorunsuz şekilde teslim edi...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.11.2025 tarihinde, rso101431625 numaralı siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi zile basmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, onayım olmadan iade sürecini başlatmış. Kargocu ben...

Glv68235621070 takip numaralı kargom, Hepsijet ile Adana/Yüreğir adresime gönderildi ve 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Dün teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak kargom hâlâ yolda görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bi...

17 Ekim'de Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım ve ürünüm 62753976549528 numaralı gönderiyle Hepsijet'e teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecinde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo takibinde gönderim hâlâ Adana aktarma istasyonunda görünüyor...

12 Ekim Pazar günü kargoya verilen 62753956409675 numaralı siparişim, 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 3 gündür Adana Sarıçam Hepsijet şubesinde bekliyor görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimatın yapılmasını talep ettim. Ancak hiçbir sebep belirt...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Baby Home marka salıncaklı bebek mama sandalyesini, ürünü beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen, defalarca iade talebi açmama ve tekrar tekrar kayıt oluşturmam...

09 Ekim tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5892**5301 numaralı kargom, 8 gündür aktarmada görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acil olarak tes...

13 Ekim’de Adana’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5780****86 numaralı kargom, olması gereken güzergahta ilerlemek yerine Türkiye turuna çıktı. Kargom Adana’dan Afyon’a, oradan Bursa’ya gönderildi. Adana’dan Eskişehir’e olan mesafe yaklaşık 665 km iken, kargom önce 550 km ...

Beta2155731 numaralı Hepsijet gönderim 14 Ekim 11.49’dan bu yana Adana dağıtımda bekliyor ve 28 saattir Seyhan şubesine ulaştırılamadı. İstanbul’dan gelen kargo 10 saatte ulaşırken, şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi anlaşılır değil. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

Papara uygulaması üzerinden Joker Kart siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. 13 Ekim 2025 tarihinde tarafıma verilen kargo takip numarası sorunsuz çalışıyordu, ancak 14 Ekim 2025 tarihinde takip numarası artık çalışmamaya başladı ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez ...

8 Ekim’de Adana’ya teslim edilmesi gereken hg5387299 numaralı kargom, en son 7 Ekim’de transfer merkezine ulaştıktan sonra hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadım. Ka...

04.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim, 09.10.2025 günü dağıtıma çıktı ancak teslim alamadım. Ertesi gün, yani 10.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkan kargom için evde bulunmama rağmen bana sadece teslimat kodu gönderildi, fakat kapıma kimse gelmedi ve herhangi bir ara...

10.09.2025 tarihinde Adana/Sarıçam’da Hepsijet kurye elemanı ile sorun yaşadım ve bu nedenle şikayetçi oldum. Aynı akşam farklı bir şahsın numarasından arandım ve kargomun olduğunu, evde olup olmadığımı sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişeye yol açtı. Konuyla ilgili m...

1 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den güvenilir bir motosiklet ekipmanı satıcısından aldığım ürünler, Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsijet'ten aldığım mesajda, ıkashj142014259651 numaralı gönderimin 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ...

30.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.10.2025’te Hepsijet’ten SMS aldığımda, mevcut adresime gelinmediği için aynı gün içinde adres değişikliği yaptım. Kargom henüz yola çıkmamıştı ve adres değişikliği talebim alındı. Ancak kargom dağıtım birimine ulaştığında, dağıtıma çıkmadığını gördüm. Müşteri...

24 Ağustos tarihinde internetten satın aldığım Bosch marka beyaz eşyanın gönderimi sırasında ürün paketlemesinde problem olduğu için iade etmek istedim. Hepsijet ile ürünü iade sürecine dahil ettim ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm aldığım yere, yani Adana Seyhan Teknofish’e hala teslim edil...

24.09.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait ıkashj162530455391 numaralı kargomun teslimat tarihi 26.09.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını kontrol ettiğimde gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken ka...

24.09.2025 sabahı saat 08:27’de Hepsijet kargomun durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte ne eve gelen oldu, ne de telefonla arandım. Kargom zaten 4 gündür Adana Çukurova’daki Seyhan dağıtım şubesinde bekliyordu ve dağıtıma çıkarılmamıştı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, dağıtı...

Hepsiburada üzerinden ilk defa satış yaptım ve satıcı olarak Hepsijet kargo ile çalışmak istiyorum. Takı kategorisindeki siparişim (Sipariş No: 4842569302) 6 gündür Adana/Seyhan adresimden alınmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün alınacak” denilmesine rağmen hiçbir şe...

Hepsijet ile gelen kargom cumartesiden beri yolda ve 3 gündür Adana aktarmada görünüyor. Doğum günü hediyesi olarak aldığım hediye maalesef 5 gündür hâlâ yolda. Kargo takip kodu: cpr960523762491. Sayın değerli Hepsijet yöneticileri, lütfen konuyla acilen ilgilenir misiniz?