hepsiJET adana

Hepsijet aracılığıyla Madame Coco’dan 427129872900 numaralı siparişimde bir valiz satın aldım. Ürünün teslimatı 16 Kasım Cumartesi gününden bu yana Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki adresime yapılmadı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda teslimatı...

5 Kasım’da Dermoeczanem üzerinden cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: TS0511*****56HJ268). Siparişim Adana adresine gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtilmişti. Ancak 7 Kasım’dan bu yana Hepsijet kargo takibinde “teslimat şubesine gönderiliyor” ifadesiyle bekletiliyor ve...

15.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Altınyıldız’dan verdiğim 1800 TL tutarındaki siparişim, 427129690375 takip numarasıyla Adana/Sarıçam’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tüm gün evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde arandım. 17.11.2...

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koçak Motor adlı satıcıdan 312,20 TL’ye motosikletim için ayna siparişi verdim (Sipariş No: 62954076112443). Satıcı ürünü kargoladı ve Hepsijet Adana/Yüreğir dağıtım merkezinden gönderim yapıldı. Ancak Adana/Seyhan Kocavezir Mahallesi Karacaoğlan Caddesi ...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken 62754090291386 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat günü kurye beni arayarak yoğun olduğunu ve...

10 Kasım tarihinde Adana Çukurova’daki adresimden Hepsijet ile iki ayrı gönderi yaptım. Glv10536757655 kodlu gönderimde 11 adet mum hediyelik bulunuyordu, alıcıya ulaştığında 5 tanesi kırık şekilde teslim edilmiş. Diğer gönderim olan glv83636759805 kodlu pakette ise 80 adet hediyelik kolonya vardı, ...

Hepsiburada üzerinden u. S. Polo markasına ait bir jean ürününü, 404 735 276 9 numaralı sipariş kodu ile, kredi kartı ile 1440 TL ödeyerek Adana adresime sipariş verdim. Siparişimi iki gün önce oluşturdum ve bugün satıcıya, ürünün bana acil olarak Cumartesi günü ulaşması gerektiğini belirterek kargo...

Hepsijet ile bst2387930283 numaralı gönderim, Adana/Çukurova ilçesine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana/Sarıçam ilçesine gönderildi. Bu hatanın ardından gönderim düzeltilmeden iptal edildi ve kargom şu anda İzmir’e geri dönüyor olarak görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce kargo yola çıktı ve...

08.11.2025 Cumartesi günü saat 20.44’te Hepsijet tarafından AXKEBFNH8XHJ takip numaralı kargomun, iş yeri kapalı olduğu gerekçesiyle iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj aldım. Ancak bana teslimat öncesinde hiçbir şekilde ulaşılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Evim iş yerime yakın olduğu...

04.11.2025 tarihinde Bursa'dan verilen bst2747166332 numaralı kargomuzun, teslimat sırasında firmaya ne zaman ulaşacağı sorulduğunda 06.11.2025 en geç 17.00'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargomuzu verdik. Ancak bugün, 17.00'de teslim edilmesi gereken kargo için saat 16.40'ta "ka...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

3.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754013856492 numaralı Hepsijet gönderim günlerdir Adana TM aktarma merkezinde bekliyor ve transferi gerçekleşmiyor. Teslimat adresim Eskişehir merkez olmasına rağmen, kargomun hâlâ Adana’da tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez H...

31 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken LSUE7784249219KS1W kodlu siparişim, adresin eksik veya yanlış olduğu ve evde olmadığım iddiasıyla, benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Oysa aynı firmadan iki gün önce verdiğim siparişim sorunsuz şekilde teslim edi...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.11.2025 tarihinde, rso101431625 numaralı siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi zile basmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, onayım olmadan iade sürecini başlatmış. Kargocu ben...

Glv68235621070 takip numaralı kargom, Hepsijet ile Adana/Yüreğir adresime gönderildi ve 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Dün teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak kargom hâlâ yolda görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bi...

17 Ekim'de Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım ve ürünüm 62753976549528 numaralı gönderiyle Hepsijet'e teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecinde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo takibinde gönderim hâlâ Adana aktarma istasyonunda görünüyor...

12 Ekim Pazar günü kargoya verilen 62753956409675 numaralı siparişim, 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, 3 gündür Adana Sarıçam Hepsijet şubesinde bekliyor görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslimatın yapılmasını talep ettim. Ancak hiçbir sebep belirt...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Baby Home marka salıncaklı bebek mama sandalyesini, ürünü beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen, defalarca iade talebi açmama ve tekrar tekrar kayıt oluşturmam...

09 Ekim tarihinde Adana adresine teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5892**5301 numaralı kargom, 8 gündür aktarmada görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün acil olarak tes...

13 Ekim’de Adana’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5780****86 numaralı kargom, olması gereken güzergahta ilerlemek yerine Türkiye turuna çıktı. Kargom Adana’dan Afyon’a, oradan Bursa’ya gönderildi. Adana’dan Eskişehir’e olan mesafe yaklaşık 665 km iken, kargom önce 550 km ...

Beta2155731 numaralı Hepsijet gönderim 14 Ekim 11.49’dan bu yana Adana dağıtımda bekliyor ve 28 saattir Seyhan şubesine ulaştırılamadı. İstanbul’dan gelen kargo 10 saatte ulaşırken, şehir içinde bu kadar uzun süre beklemesi anlaşılır değil. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

Papara uygulaması üzerinden Joker Kart siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. 13 Ekim 2025 tarihinde tarafıma verilen kargo takip numarası sorunsuz çalışıyordu, ancak 14 Ekim 2025 tarihinde takip numarası artık çalışmamaya başladı ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Bu durum ilk kez ...

8 Ekim’de Adana’ya teslim edilmesi gereken hg5387299 numaralı kargom, en son 7 Ekim’de transfer merkezine ulaştıktan sonra hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen dönüş alamadım. Ka...