to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabımda tanımlı bir hepsitaksit hesabım bulunuyor. Hepsiburada uygulamasında cep telefonu numaramı yeni nu...maramla güncellememe rağmen, hepsitaksit hesabımda hâlâ eski numaram görünüyor ve bu nedenle hepsitaksit hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu numarayı güncellemeye ç
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık sekiz ay önce yeni numaramı e‑posta ile bildirdim. Bi...r süre Hepsifinans limitimi ve borç durumumu görebiliyorken daha sonra hesabım bloke oldu ve şu anda borç detaylarımı görüntüleyemiyorum. Bu süreçte Hepsifinans borcumu kapattım,
Hepsifinans’tan kullanmış olduğum taksitli alışveriş kredime ait ödemede 9 günlük bir gecikmem bulunuyor. Gecikmenin far...kında olduğumu ve maaşımı aldığım gün faiziyle birlikte ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak rahatsız edili
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Hepsifinans hesabıma tanımlı olan eski telefon numaram tamamen kapandığı iç...in artık bu hatta erişimim yok. Hesabı yeni telefon numarama taşımak istiyo
Hepsiburada uygulamasının Hepsifinans bölümünde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hepsifinans üzerinden ö...demem bulunmasına rağmen, sistem eski telefon numarama kayıtlı olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Eski numaramı kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla mevcut borcumu ka
"İlginiz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Hepsifinans’ta geçen yıldan kalan 241 TL borcum olduğunu öğrendim. Bu borcu... ödemek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir şekilde ödem
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans aracılığıyla 2024 yılında taksitli olarak ürün satın aldım. Ödemelerim Hepsi Finans ü...zerinden göründüğü için borç durumumu kontrol etmek ve ödemelerimi yapmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Hepsi Finans sisteminde kayıtlı olan
Hepsifinans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredime ait borcumun devredildiği avukatlık bürosuna uzun süredir ulaş...amıyorum. Eski kullandığım telefon numarasını artık kullanmadığım için Hepsifinans müşteri hizmetlerine de yeni numaramla bağlanamıyor, bu nedenle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum
Uzun süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden 23.06.2026 tarihinde Hepsifinans kredi limitimi k...ullanarak elektronik bir cihaz satın almak istedim. Hepsifinans kredi limitim 30.000 TL olarak onaylı olmasına ve tüm işlemleri güncel telefon numaram üzerinden yapmama rağmen, alı
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin ödemelerini aylardır y...apamıyorum çünkü telefon numaramı değiştirdiğim için Hepsipay hesabıma hiçb
Hepsi Finans üzerinden kayıtlı olan telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Hepsiburada hesabımda telefon numar...amı yaklaşık 6 ay önce değiştirmeme rağmen Hepsi Finans tarafında hâlâ eski numaram görünüyor ve tüm bilgilendirmeler eski telefonuma gidiyor. Ayrıca Findeks raporumda, Hepsi Fina
"Sorun çözüldü"
05.06.2026 tarihinden beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde... kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama g
Yaklaşık 3 ay önce Hepsifinans üzerinden Samsung a56 marka telefon almak için kredi kullandım. Bu ay taksidimin son ödem...esiydi. Ödememi pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi kredi sistemi üzerinden yaptım, dekontum elimde olmasına rağmen bugün son ödeme günü olmasına karşın ödemenin sisteme geçtiğine
Hepsiburada/Hepsifinans üzerinden kullanmış olduğum kredimin yasal ödeme günü her ayın 27’sidir. Buna rağmen ödeme günün...den önce Hepsiburada tarafından psikolojik baskı boyutuna varan, rahatsız edici bir iletişim sürecine maruz bırakılıyorum. Ödeme gününden 2 gün önce düzenli olarak SMS ile hatırla
Hepsifinans adına arama yaptığını söyleyen kişiler tarafından, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık son iki ay...dır farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Özellikle 0546********45 numarası başta olmak üzere çeşitli numaralardan arayıp doğum tarihi gibi özel bilgilerimi istiyorlar ve bu du
25.06.2026 tarihinde saat 20:30–21:30 arasında Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung s26 256 GB telefo...nu alışveriş kredisiyle satın almak istedim. Banka krediyi onayladı, ancak Hepsiburada tarafında sipariş hiçbir şekilde tamamlanmadı ve sistem, krediyi bankaya iade etti. Sipariş n
Hepsifinans’ta bulunan alışveriş kredisi borcumu ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesa...bıma giriş yapamıyorum. Eski numaram 5399****55 iken şu anda 5455****26 numaralı hattı kullanıyorum. Numaram sistemlerinde güncellenmediği için ne borç tutarımı ne de gecikme durum
Hepsifinans üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bu işlemi ne mobil uygulama üz...erinden ne de telefondan gerçekleştiremiyorum. Uygulama ekranında telefon numarası çıkıyor ve bu numarayı aramam gerektiği söyleniyor. Verilen telefonu aradığımda ise bu işlemi mo
İki hafta önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsifinans kredisini kullanmak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerim a...lındı ve başvurumun ardından tarafıma 50.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandı. Bu kredi limitiyle birkaç alışverişimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık bir haftad
Hespifinan uygulaması üzerinden eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 4 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygul...amaya girdiğimde eski numaram yüzünden giriş yapamıyor, bu nedenle borçlarımı da ödeyemiyorum. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kanaldan firmaya ulaşamadım, herh
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 ay önce Hepsifinans sisteminde kayıtlı telefon numaramın değişti...rilmesi için dilekçe yazarak e‑posta ile ilettim ancak tarafıma hiçbir geri
2024 yılında Hepsifinans üzerinden kredi kullandım. Yıl sonunda toplam ana para borcum yaklaşık 63.000 TL idi. Düzenli o...larak yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptıktan sonra kalan borcu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte icra dosyasındaki borcumu ödeyerek dosyayı kapattım. Niteki
"Teşekkürler yardımınız ve ilginiz için, ben şu an bu saatlerde çalışmaktayım, telefonuma bakamıyorum, vermiş olduğunuz bu numaradan size ulaşacağım. İyi çalışmalar"
Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve adıma tanımlanan Hepsifinans limitleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 10 Haziran gecesi saat 23.00’ten sonra hesabıma Hepsifinans limiti tanımlandı ve ben de bu limiti kullanmayı planlıyordum. Ancak limit, üzerinden 1 gün bile geçmeden 11 Haziran’d
Hepsiburada Finans üzerinden kullandığım Hepsiburada Finans alışveriş kredisinin aylık 486 TL’lik taksit ödemelerini bug...üne kadar düzenli olarak yaptım. Bu ay yalnızca bir günlük gecikme yaşadım ve maaş günüm nedeniyle ödemeyi birkaç gün sonra yapacağımı belirttim. Gecikmenin ardından tarafıma süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
