to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çözdüğü için yetkililere teşekkür ederim"
Haso uygulamasında hesabım, artık kullanmadığım eski Turkcell hattıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattım 053...
06.02.2026 saat 01:40’ta telefonuma “Haso tarafından talep edilen Notlu Risk Raporu (Diğer Kişi) onayını vermek için kullanacağınız kod: ****” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir rapor talebinde bulunmadım ve hiç kimseye de bu yönde bir izin vermedim. İznim olmadan adıma Notlu Risk Raporu talep ed...
Haso uygulamasında hesabımda herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen limitim yaklaşık 2 haftadır 0 olarak görünüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen limitimin bir anda sıfırlanması ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...
Haso “Şimdi al sonra öde” yöntemiyle yaklaşık 3–4 ay önce DeFacto’dan alışveriş yaptım. Ağustos 2025’ten beri toplam yaklaşık 2.500 TL’lik taksitli alışveriş yaptım ve tüm taksitlerimi her ay düzenli olarak, son ödeme tarihinden önce ödedim. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, şu anda tüm limitlerimi...
Hemen Al Sonra Öde (Haso) uygulamasını DeFacto alışverişlerimde kullanıyordum, ancak 2 Ocak tarihinden itibaren limitimin hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandığını gördüm ve sistem üzerinden limit verilmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, geç ödeme yaptığımı, bu yüzden limitimin kapandı...
Haso uygulamasına üye olduğumdan beri Converse ve Superga markalarında sürekli olarak h296 hata kodu alıyor ve bu markalarda hiçbir şekilde limit tanımlanmadığını görüyorum. Buna karşılık sadece DeFacto, Jimmy Key ve bsl limitlerim tanımlanıyor, diğer markalarda limitim olmadığı için alışveriş yapam...
18/11/2025 tarihinde QNB Bankası'ndan hem SMS hem de e-posta aldım. Mesajlarda, 17/11/2025 tarihinde hesabıma 809 TL’lik bir bedel için haciz/kısıt iş...
Haso adlı şirketle hiçbir alakam olmadığı halde, yaklaşık 1 haftadır günde en az 20 kez Findeks üzerinden "Haso tarafından talep edilen Notlu Risk Raporu onayını vermek için onay kodu" şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlar benim adıma kayıtlı numarama geliyor ve herhangi bir onay vermediğim halde sürek...
Borcunu ödemek istiyorum ama ödeyemiyorum telefon numaram değişti aylar önce müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor yardımcı olur musunuz. Hem eski telefonumu güncellene talep ediyorum. Ve nasıl ödeme yapabilirim acil. Yeni telefon numaran 0537*****21
"Aradılar sorunun hepsi pay üyeliği ile alakalı olduğunu anlattı hepsi payla beraber çalıştıklarını anlattı bende o gece sorgulama yapmıştım hepsi paydan limitimi bunun dışında bir alışveriş gözükmediğini söyledi yardımcı oldu"
Haso üzerinden Unicollect adlı firmaya devredilen borcumla ilgili olarak, avukat F***** H**** İ***’ın iletişim bilgilerine ulaşmam gerekiyor. Avukatlık bürosunun adı ve telefon numarasını öğrenmek amacıyla Haso müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri d...
26.11.2024 tarihinde saat 22:09’da, DeFacto online alışveriş sitesinden haso aracılığıyla 46387569 sipariş numarasıyla adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlem sonrası bana herhangi bir SMS onayı ya da fatur...
Hepsiburada üzerinden yaptığım taksitli alışverişler sonrasında, sadece 2 gün gecikme yaşandığında bile sabah 8’den akşam 19’a kadar farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Hem Hepsiburada hem de Haso tarafından yapılan bu aramalar artık psikolojimi olumsuz etkiliyor. Son 2-2,5 aydır bu durum devam ...
Samsung A06 model telefonumda Haso uygulamasına giriş yaptıktan sonra, borç bilgilerimi görüntüleyemiyorum ve uygulama içindeki butonlar aktif olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirip hem Haso’da hem de Findeks’te yeni numaramı tanımladım ve güncellemeleri tamamladım....
GSM numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 8 dakika boyunca sadece fon müziği dinledim. Mail atmaya çalıştım, gönderilemedi. Hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram başka bir hesapta kayıtlı, yeni numara da alamıyorum. Mağdur kaldım, dönüş bekliyorum.
Haso adlı Web sitesinde kullanıcı panelinde şifrem ile giriş yapıyorum fakat telefon numara değişikliği yok bu yüzden aktif kullanamıyorum. Mail üzerinden yazdım. Geri dönüş olumsuz oldu anlamadım. Telefon değişikliği için kullanıcı paneline eklemek zor olmasa gerek.
DeFacto'dan Haso sistemi ile alışveriş yaptım. 3 taksit olarak görünmesi gerekirken Haso sisteminde tek çekim olarak görünüyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen sistemlerinde hâlâ borcum varmış gibi görünüyor. Aradığımda dekont istiyorlar, tüm dekontlarımı gönderiyorum, tamam geldi diyorlar faka...
Taksit ödemesi yaptım, ancak ödeme yaptığım halde sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla dekont gönderdim, ardından beni aradılar ve ödenmemiş olarak görünmesinin ekran görüntüsünü istediler. İlgisiz davranıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Güvenle tercih edilecek bir fi...
Findeks den bugün mesaj geldi. Haso kim dayı? Findeks uygulamasına girdim ve gerçekten haso diye birisi (diğer) ödeme yöntemiyle Findeks notunu almışlar benden habersiz. Buradan başıma bir şey gelirse veya bir şey olursa bundan Başta Findeks olmak üzere haso kişisi de sorumludur. Maddi manevi dava a...
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Trendtesettür firmasında limit öğrenme sırasında R2 hatası alıyorum. Bu nedenle siteden alışveriş yapamıyorum. Diğer firmalarda böyle bir sık...
DeFacto haso üzerinden alışveriş yaptım daha önce takdirlerimi haso uygulamasından ödüyordum. Fakat uygulamada artık ödemeler butonu aktif değil ve ben taksitimi ödeyemiyorum kredi puanım zedeleniyor lütfen bilgi verilsin ben bu taksiti nasıl ödeyeceğim
"Hemen dönüş yapmanız için çok teşekkür ediyorum 🤍"
48522145 sipariş numaram ile ödeme yapmak istiyorum, ancak T.C. kimlik numaramı girdiğimde ablamın hesabı çıkıyor. IBAN gibi bir seçenek varsa acil dö...
