to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig marka taşınabilir klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aşırı derecede ses yaptığı için üç gün içinde i...ade etmek üzere kargoyla geri gönderdim. Buna rağmen ürün iade alınmamış, yaklaşık bir hafta kadar karşı tarafta kaldıktan sonra tekrar bana geri gönderildi. Ürün bana geri geldiğ
Hepsiburada üzerinden LG 65qned70A6A 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos qned TV model televizyonu, uzun... süredir özellikle takip edip almak istediğim için 14.08.2026 tarihinde kampanyadan satın aldım. Premium üyelere sunulan 30.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 2.000 TL’lik Visa
Hepsiburada üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır televizyonun uydu alıcısının yandığı, ...arızalı olduğu söyleniyor ve TCL yetkili servisi değişim olması gerektiğini belirtti. Ancak bu süreçte hem Hepsiburada hem de TCL tarafı sürekli birbirine yönlendiriyor, kimse net
Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel Inox ankastre set ...siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen ürünüm,
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion koyu gri renk telefon siparişi verdim ancak tarafıma yeşil renk ürün gönde...rildi. Ayrıca farklı bir siparişimde Ventoso marka fön makinesi sipariş etmeme rağmen bu kez de kutudan kulaklık çıktı. Hepsiburada Premium müşterisi olmama rağmen iki üründe de aç
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro için 415 391 613 7 numaralı siparişi verdim. Premium üye olmama rağmen bu sipariş ...için sistemde yaklaşık 10 gün sonrasına teslimat tarihi verildi. Aynı ürünü sepete ekleyip yeniden baktığımda ise yeni siparişlerde 2 gün içinde teslimat imkanı sunulduğunu görüyor
Hepsiburada üzerinden wd 500 GB sabit disk satın aldım, ancak tarafıma yanlış ve arızalı ürün gönderildi. Ürünün fotoğra...fını çekip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü bana geldiği şekilde, kendi kutusuyla birlikte kargo ile geri gönderdim. Ürün servise gönderilmiş ve daha sonra iadem
Hepsiburada uygulaması üzerinden ergün collectıon satıcısından Samsung marka 18.000 BTU klimayı 13 Ağustos saat 14.50’de... 22.040 TL bedelle satın aldım. Aynı gün, henüz üzerinden birkaç saat geçmişken, 13 Ağustos saat 17.27’de siparişim 4678436365 numarasıyla satıcı tarafından iptal edildi. Bu ürünü
13 Ağustos Perşembe gecesi saat 02:00 civarında Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle sipariş verdi...m. Aynı adrese bundan sadece birkaç gün önce yağ siparişim sorunsuz şekilde teslim edilmişken, bu siparişimin üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat geciktiğ
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Sitilmakine isimli satıcıdan, 4824602569 sipariş numarası ile 277,00 TL b...edelle “Abm 2 Litre İlaç Pompası” satın aldım. Ürün 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal hakkım olan 14 günlük süre içerisinde
Hepsiburada üzerinden kurumsal faturalı olarak, iş yerim için düzenli ve çoklu adetlerde kozmetik ürün alışverişi yapıyo...rdum. 09.08.2026 tarihinde hesabımın kısıtlandığını fark ettim ve o tarihten beri sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Platform zaten her ürün için alınabilecek maksimum ad
10 Ağustos günü Hepsiburada üzerinden böcek ilaçlama solüsyonu almak için Bonus kullanarak toplam 510 TL tutarında ödeme... yaptım. Ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve “Siparişlerim” kısmında bu işlemi göremiyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri h
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak HP 515-*****15 renkli baskı kafası (6ZA18AE) ürününü 889 TL fiyatla sepetime ekledim.... Bugün saat 17.00 civarında siparişi tamamlamak için sepetime tekrar girdiğimde aynı satıcıdan, aynı ürünün fiyatının 989 TL’ye yükseldiğini gördüm. Durumu anlamak için Premium h
Hepsiburada üzerinden Bytc Türkiye satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım İnfinix xe23 tws Buds Lite kulak...lığım 10 gün içinde bozuldu. Kulaklık kutudan çıktığında şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika içinde yüzde 85’e düşüyor ve 15 dakika bile olmadan tamamen bi
"Teşekkürler"
"Sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkürler. Hepsijet'e ayrı olarak teşekkür ediyorum kargoları hasarsız zamanında hem kapıdan iade aldığı için hem de teslim etti için."
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan siyah renk motosiklet kaskı sipariş ettim, fakat elime gri ve üzerinde sanki ikinci ...el ürünmüş gibi pek çok çizik olan bir kask gönderildi. Bu ürün ne renk olarak ne de kondisyon olarak siparişimle ve ilanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sorunu müşteri hizmetleriyle
Hepsiburada üzerinden 35.600 TL bedelle Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge sipariş ettim. Daha önce aynı ürünü ...9 Haziran’da sipariş etmiştim ve siparişim 10 Haziran’da sebepsiz şekilde iptal edilmişti. Bugün yeniden aynı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 479 983 558 3 ve ödemeyi kredi ka
Hepsiburada üzerinden TV Lab isimli satıcıdan 25 Haziran tarihinde satın aldığım TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K... Ultra HD Google QLED TV marka/model televizyonumda ölü piksel tespit edildi ve yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Değişim talebiyle satıcı TV Lab ile ilet
Hepsiburada üzerinden Betaplus satıcısından Gameraider Flux gr16 model bir laptop satın aldım. Ürün 10 Ağustos Pazartesi... günü tarafıma teslim edildi. Cihaza daha format atma aşamasındayken, hiçbir yük yokken bir anda anormal şekilde ısınmaya başladı ve kasası neredeyse el yakacak seviyeye geldi. Sıf
03/08/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden marketimcepte satıcısından 3’lü Miss sıvı çamaşır deterjanı satın aldım. Sipa...riş numaram 4505693882, talep numaram ise 1-795058039231940’tır. 06/08/2026 tarihinde Hepsijet kargo beni arayarak deterjanların dökülmüş şekilde geldiğini söyledi, ben de ürünü bu
Hepsiburada üzerinden zhd Teknoloji satıcısından Roborock q8 Max Pro model bir süpürge satın aldım. 27 Temmuz’da yaptığı...m ilk alışverişte gelen ürün hata veriyordu, bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni ürün talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana iade talebi ya da yeni ürün talebi
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Pro telefon satın almak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde ...ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen 3D doğrulamayı tamamladıktan sonra işlemin onaylandığı görünüyor, hemen ardından ise “İşlem bank
"Teşekkür ederim Para iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
