to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Pilsan marka pedallı traktör oyuncağı, Kitibo adlı satıcıdan sipariş ettim.... Sipariş numaram 471 937 643 7. Sipariş esnasında 11 günlük kargo süresi verildi. Satıcının konumu Batman, benim adresim Van olmasına rağmen, kargo firması Kolay Gelsin ürünü önce
9 Nisan’da Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 489 951 233 7 olan ür...ünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargomun nerede olduğuna da
Hepsiburada üzerinden 4286630707 numaralı siparişim ile Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titanyum Kasa m...odel akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Ancak iadem, “Apple hesap bağlantısı bulunuyor” gerekçesiyle reddedildi. K
"Sorun çözüldü. Hepsiburada.com'a teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden adidas mağazasından 5 Nisan tarihinde Adidas Originals js3830 Samba og Shoes model ayakkabının 37,...5 numarasını indirimli olarak satın aldım. Ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüğümde değişim yapılacağı, doğru numaranın gönderilece
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 1 Nisan tarihinde iptal edilen 424 461 609 4 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı... paylaşmak istiyorum. 195 TL tutarındaki bu siparişim, herhangi bir talebim olmamasına rağmen “tedarik edemiyoruz” denilerek tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte mağ
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 31.03.2026 tarihinde Brita Flow 8.2l ürünü satın aldım. Sipariş numa...ram 410 647 410 2’dir. Normalde evde olmadığımızda arayıp kapıya bırakan Hepsijet, bu siparişimde hiçbir şekilde beni aramadan ürünü iadeye çekti. Teslimat sağlanamayınca bu kez de
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
"Geri bilgilendirmeniz için teşekkürler"
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Teif satıcısından Dualpest AN-B010 El...ektromanyetik kedi köpek kovucu üründen 4 adet satın aldım. Sipariş numaram
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler, ancak yine Premium üyeliğimi iptal ediyorum."
"Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim, ancak ücret iadem banka kartıma yapılmak yerine bilgim ve onayı...m olmadan Hepsipay hesabıma aktarılmış. 11 Nisan tarihinde iptal ettiğim, 479 538 104 6 numaralı siparişe ait yaklaşık 280 TL tutarındaki iade bedelimi Hepsipay üzerinden de kullan
Hepsiburada Limit hesabımda bulunan limitim, yakın zamanda hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Daha önce düzenli ol...arak kullandığım bu limiti, ödemelerimde bir gecikme veya olumsuzluk yaşamamama rağmen bir anda kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 600 TL ödeyerek 1200 Robux satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağme...n satıcı ürüne ait kodu göndermedi, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Durumu Hepsiburada üzerinden şikayet ederek bildirdim ancak ürün iptal edilmedi ve para iadesi de gerç
11 Nisan Cumartesi günü saat 18.36’da, Hepsiburada üyeliği adı altında eşimin kredi kartından iznimiz ve onayımız olmada...n 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da bu ücreti kabul ettiğimiz bir işlem yapmadık, bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tam
"Özlem hanıma çok teşekkür ederim 🤍"
5 Nisan 2026 tarihinde saat 09:54’te Hepsiburada üzerinden 439 886 415 5 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ...ancak Denizli’ye gelmesi gerekirken kargo 4 gündür Afyon’da görünüyordu ve sonrasında kargonun kaybolduğu bilgisi paylaşıldı. Hem Hepsiburada hem de kargo firması ile görüştüğümde
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 4725653229 sipariş numarasıyla 12.09.2025 tarihinde 33.799 TL ödeyerek... kredi kartıyla peşin bir iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım sonunda, 30.03.2026 tarihinde telefonun ekranında kendiliğinden kalkma sorunu oluştu. Bunun üzerine H
Hepsiburada üzerinden Epson yazıcım için 103 model kartuş satın aldım. Ürün elime 7 Nisan’da ulaştı ancak yazıcı kartuşu... kesinlikle kabul etmedi. Daha sonra ürün yorumlarına ve kartuş şişesine dikkatli baktığımda, orijinal Epson şişelerinde bulunması gereken kabartmalı “Epson” yazısının bu üründe ol
Hepsiburada üzerinden Nadir ev satıcısından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Primanova Lenox 35 litre çöp kovasını yakl...aşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün tabanında, yere yakın kısımda yaklaşık 5 cm uzunluğunda yukarı doğru bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çöp kovasının bu şekilde kısa sürede çatlam
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan 477 438 015 5 numaralı siparişim için sistemde en geç 11’inde tes...lim taahhüdü verildiği için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün dün Antalya’ya ulaşmış olmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde gerçeği yansıtm
Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro marka cep telefonunu 10.04.2026 tarihinde alışveriş kredisi kullanarak satın aldım. 11....04.2026 tarihinde ise sadece rengini değiştirmek istediğim için siparişi iptal ettim. Alışveriş kredisi ile aldığım için para iadesinin 3–4 günü bulabileceğini daha sonra öğrendim
11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17e satın almak için başvuru yaptım. Kred...iyi mobil uygulama üzerinden onayladım, kredi çekildi ve tutar hesabımdan otomatik olarak çekilip Hepsiburada hesabına geçti. Ancak yönlendirme ekranı otomatik olarak açılmadığı iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
