Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hatası Ve İade Talebimin Reddedilmesi

30

Ürün kurulum yapılamıyor hatası vermekte, ben de iade etmek istiyorum fakat Hepsiburada operasyon yetkilileri iademi kabul edemeyeceklerini söyledi. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat doğrudan reddettiler. İademi lütfen çözüme kavuşması için destek sağlayın.

5 Ekim 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

6 Ekim 09:18

Merhaba Utku Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-031015016186038 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İademi Haksız Yere Geri Gönderdiler

29 Aralık 2023 11:24281

İademi geri gönderdiler nedeni ise 14 günlük iade süresini geçirmem. Hayır ben 14. Günde kod almaya çalıştım ve sürekli ...

Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

30 Haziran 2025 14:11254

Hepsiburada uygulamasından "Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettikten yaklaşık 2 dakika sonra iptal etmek istedim. An...

İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

20 Eylül 2025 21:16152

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün benden 5 Eylül'de teslim alındı ancak 9 Ey...

İade İşlemim Onaylanmadı, Ücretim Hala Ödenmedi Mağdurum

18 Ekim 2025 14:18231

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, 14 gün cayma hakkımı kullanarak 10 gün önce iade ettim. Ancak aradan geçe...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Şüpheli Nokia Telefon

HepsiburadaŞüpheli Nokia Telefon

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada'da 13.199 TL İadem Reddedildi!

Hepsiburada'da13.199 TL İadem Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada İadeKabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Hepsiburada Remington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

HepsiburadaRemington S8540 Keratin Protect Keratin Korumalı Saç Düzleştirici İadesi!

Profil fotoğrafı
Gulden
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri