to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden aspiratör siparişi verdim. Önce yanlış ürün gönderdiler, ben de değişim talep ettim; ancak yeni ürün de yanlış geldi ve üstelik paketi hasarlıydı. Bu nedenle ürünü açmadan iade ettim ve ürün 14 Ekim 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. 16 Ekim 2025 tarihine kadar iade talebimle ilgili dönüş yapılacağı bildirildi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 22 Ekim 2025 tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; fakat talebime işlem yapılmadığı halde kaydım kapatıldı. Ben de 24 Ekim 2025 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Bir haftadır 'işleminizi takip ediyoruz' diyorlar, fakat para iadem yapılmadı. Üstelik ürünü Hepsiburada satıcısından aldım, buna rağmen mağdur edildim. 16 Ekim'den bu yana 15 gün geçti, şikayet oluşturduğumdan beri bir haftayı geçti, yardımcı olmuyorlar, sadece 'ilgileniyoruz, bekleyin' diyorlar. Hepsiburada'ya tüm güvenimi kaybettim.
Hayatımda yaşamış olduğum en kötü alışveriş tecrübesini ve hala yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada satıcısından Spigen şarj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında üründen aşırı derecede ses geldiği için değişim talep ettim ve kısa sür...
Ben Hepsiburada firmasından 08.12.2024 tarihinde eskiye yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi, haftada tek izinli günüm olan 09.12.2024 tarihinde, yarın kapımda şeklinde 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde verdim. Onlar ise gidip standart teslimat olarak ...
Hepsiburada'dan aspiratör satın aldım servis kaydı oluşturdum kurmak için geldiklerinde kargoda hasar almış olduğunu söylediler. Hasar raporu oluşturdular ürünü iade edip değişim talebinde bulunmamı söylediler çünkü satıcı fiyat arttırmıştı bunu hem yazılı olarak yaptım hem de arayarak ilettim bunca...
Hepsiburada'dan 5 kasımda almış olduğum ürün 20 kasımda kargoya verilecek görünmesine rağmen verilmedi. Defalarca aramamız sonucunda ellerinde bulunmayan ürünü sattıklarını anlamış olduk. Gecikmeli bir şekilde ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez de dokunmatiğinde problem vardı. Değişim talep ettik kab...
Hepsiburada üzerinden ürün aldım bu ürün sıkıntılı çıktı aradım müşteri hizmetlerini bağlanmak zaten büyük bir sorun bağlandıktan sonra ürünün değişimini talep ettim ama onlar bana cevap olarak ürünün değişimi yok iadesi var dediler. Ben iade istemiyorum değişim istiyorum dedim. Bunu bile isteye yap...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.889 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.665 Garanti 2.522 
Hediye Çeki 1.644 
İade 12.067 
İndirim 1.734 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.898 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.607 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.580 
Teslimat 8.271 
Üyelik 2.241 
Yorumlar