to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Üzerinden Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Destek Talebi
Yaklaşık 3 gündür Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısı kesildi” şeklinde bir hata alıyorum. Mobil veri ile denediğimde uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak evdeki Wi-Fi ağı üzerinden giriş yapmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum.
Uygulamaya giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sorunun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Furkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 494410015 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim
