Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33868771
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Kalem Hediyesi Gönderilmedi

profile
Nuri
Hepsiburada
06 Ekim 2025 12:33
250
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ürün teslim edildi”

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 8GB 256GB Wi-Fi 12.1'' Uzay Gri Tablet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün kalem hediyeli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan kalem çıkmadı.

Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim fakat talebim olumsuz yanıtlandı. Sipariş numaram: 424 908 867 3 ve teslimat adresim Ankara Gölbaşı’dır. Daha önce aynı satıcıdan alışveriş yaptığımda böyle bir sorun yaşamamıştım.

Sipariş ekranında belirtilen hediyenin gönderilmesini talep ediyorum.

vaat-edilen-kalem-hediyesi-gonderilmedi-1.jpg
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
06 Ekim 2025 12:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
07 Ekim 2025 08:12
Nuri
Nuri
08 Ekim 2025 10:22

Neden aksiyon almanız bu kadar geç?

Nuri
Nuri
24 Ekim 2025 10:15

Teşekkürler ürün teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Honor Pad 10 Tablet Siparişimde Kalem Eksik Ve Cayma Hakkım Engellendi

profile
Melek
Hepsiburada
09 Eylül 2025 18:35
168

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim. Ürünle birlikte gönderileceği belirtilen kalem, teslimatta tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 4459797959. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kalemin sadece 31.08.2025 tarihine kadar geçerl...

honor-pad-10-tablet-siparisimde-kalem-eksik-ve-cayma-hakkim-engellendi-2.jpg
honor-pad-10-tablet-siparisimde-kalem-eksik-ve-cayma-hakkim-engellendi-1.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Honor Pad 10 Siparişimde Kalem Eksik Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Berke
Hepsiburada
29 Ekim 2025 12:54
247

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 62754012422021. Ürünün yanında kalem gönderilip gönderilmediğiyle ilgili net bir bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu. Satıcıya soru sorma kısmı da görünmediği için, kalem çıkıp...

5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Çıkan Kalem İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Suleyman
Hepsiburada
15 Ağustos 2025 09:15
443

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 8GB 256GB Wi-Fi 12.1'' Uzay Gri Tablet + Kalem (Uzay Grisi/256 GB) ürününü sipariş ettim ...

1 Destek
1 Yorum

Siparişimde Vaat Edilen Hediye Kalem Gönderilmedi!

profile
Gülsüm
Hepsiburada
25 Eylül 2025 01:53
256

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad Pro 12.2 tablet siparişi verdim. Ürün görselinde açıkça “kalem hediyedir” ifadesi yer alıyordu. 20 Eylül’de ürün elime ulaştı fakat kutudan hediye kalem çıkmadı. Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Talebimi aldıklarını ve ...

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Sipariş Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Sipariş hediye gönderme Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada satış Hepsiburada teslimat Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada hediye gönderme
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri