to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TP-Link marka bir modem siparişi verdim. Sipariş numaram: 6275 3955 2465 92. Ürün, Amasya Merkez adresime dün ve bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimatın en geç bugün saat 21:00'a kadar yapılacağı bilgisi verildi, fakat ürün bulunduğum ile hiç gelmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece teslimatın bugün yapılacağı söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Özellikle yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesinin sonucunda ne gibi bir yaptırım uygulanacağını ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Vestel 55u9520 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 62753998510537). Teslimatın 29 Ekim Salı günü yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 4 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim sürekli kullandığım ve daha önce de sorunsuz tesli...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips XB9145 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4267355442. Siparişi özellikle cuma günü, ertesi gün teslim seçeneğiyle verdim. Ancak bugün, yani 23 Ağustos Cumartesi saat 21:30 itibarıyla ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Te...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 62753923701186 numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat kendi kendine iptal edildi. Teslimat adresim Hasanpaşa Mah. A** Bey Sok. 31/a Kadıköy/İstanbul’dur ve dükkanım sa...
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden TP-Link RE500X model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim “Yarın Kapında” ibaresiyle satılmış olmasına rağmen, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 464 703 774 3. İlk iletişime geçtiğimde, dağıtımın saat 21.00’a kadar devam ettiği ve ...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
TP-Link 
Yorumlar